HubSpot pricing explicado: qué paga cada plan con 1, 3 y 5 usuarios

HubSpot pricing explicado: qué paga cada plan con 1, 3 y 5 usuarios

Los precios de HubSpot (HubSpot pricing) empiezan con un plan gratuito para hasta dos usuarios. Los planes de pago cuestan 7 USD (Starter, un descuento por tiempo limitado), 90 USD (Professional) y 175 USD (Enterprise) por plaza al mes con pago anual, o 10 y 100 USD con pago mensual (la tarjeta del plan Enterprise también muestra 175 USD, pero la tabla comparativa no indica ningún precio mensual). Professional y Enterprise exigen además una compra única de onboarding, que HubSpot indica en 2500 € y 5000 €.

Comprobamos cada cifra el 1 de noviembre de 2026 en la página de precios de HubSpot en dólares estadounidenses, con ambos ciclos de facturación, y en sus páginas en alemán y francés en euros. Las reglas de plazas, registros y créditos salen de las propias páginas de catálogo de HubSpot, enlazadas al final. Customermates, que publica esta guía, también vende un CRM; la única sección que habla de él está señalada.

De un vistazo

Plan gratuito

El plan gratuito de HubSpot no cuesta nada hasta dos usuarios y hasta 3000 registros. Un tercer usuario implica un plan de pago.

Precios en EE. UU., pago anual

Starter 7 USD, Professional 90 USD, Enterprise 175 USD por plaza al mes. Con pago mensual: 10 y 100 USD; no está claro si Enterprise se puede pagar mensualmente. Los precios en euros son los mismos números.

Onboarding

Obligatorio en Professional y Enterprise. La página de onboarding de HubSpot indica un pago único de 2500 € para Professional y 5000 € para Enterprise. Starter no necesita ninguno.

No se muestra públicamente

El precio de Starter tras el descuento por tiempo limitado, cuándo termina ese descuento y si Enterprise se puede pagar mensualmente. Pregunta a HubSpot antes de presupuestar.

Precios de HubSpot por plan: ¿cuánto cuesta cada uno?

HubSpot ya no muestra a los compradores nuevos listas de precios separadas para Sales Hub, Marketing Hub o el CRM: hubspot.com/pricing/sales, /pricing/marketing y /pricing/crm redirigen a una sola página de precios para toda la plataforma. La tabla recoge lo que mostraba esa página el 1 de noviembre de 2026, por plaza al mes.

Cómo leerla:

• Starter está en promoción. La página lo marca como «por tiempo limitado, 65 % de descuento» en la vista anual y «50 % de descuento» en la vista mensual, sin precio habitual ni fecha de fin. El suplemento de plazas y créditos flexibles de HubSpot dice que las plazas de Starter «empiezan en 20 €/puesto/mes»; no vimos un precio habitual en dólares.
• Enterprise mensual no está claro. En la vista mensual la tarjeta de Enterprise sigue mostrando 175 USD, pero la tabla comparativa no muestra ningún precio de partida. Pregunta al equipo de ventas de HubSpot si Enterprise se puede pagar mes a mes.
• Los créditos son uso, no plazas. Los HubSpot Credits pagan agentes de IA, correo de uno a muchos y automatización. Los créditos incluidos se reinician cada mes y no se acumulan; los adicionales cuestan 0,010 € por crédito en el suplemento que leímos.

¿Cuánto pagan al año 1, 3 y 5 usuarios?

Precio por plaza al mes × plazas × 12, antes de cualquier impuesto sobre las ventas o IVA. Son cálculos propios a partir de los precios de arriba. Los importes en dólares y en euros usan los mismos números.

Solo plazas, pago anual frente a mensual (por año):

La primera cifra es con pago anual, la segunda con doce pagos mensuales. Enterprise muestra solo la cifra anual porque HubSpot no indica un precio mensual para él en su tabla comparativa.

Primer año con el onboarding obligatorio incluido (EUR, pago anual):

Para un equipo pequeño con Professional, el onboarding es la partida individual más grande del primer año: con tres usuarios son 2500 de 5740 euros. La página de onboarding de HubSpot mostró estas tarifas en euros y libras a nuestra conexión europea; no pudimos ver la cifra en dólares, así que quien compre desde EE. UU. debería pedirla por escrito.

Si el descuento de Starter termina y se aplica el precio de partida de 20 € del suplemento de HubSpot, Starter costaría 240 €, 720 € o 1200 € al año con uno, tres o cinco plazas.

¿Qué pasó con los precios de HubSpot Sales Hub?

HubSpot organiza su producto en «hubs» (Sales Hub, Marketing Hub, Service Hub, Content Hub y otros), pero los compradores nuevos ven un precio de plataforma, no un precio por hub. La edición «Professional» de la página de precios incluye funciones de ventas como presupuestos con IA y previsiones, junto con herramientas de marketing y de servicio.

Los clientes actuales con los precios anteriores por hub siguen comprando plazas del Catálogo de productos y servicios de HubSpot: Core Seats a 20, 50 o 75 USD al mes (Starter, Professional, Enterprise) y Sales Seats a 100 USD (Professional) o 150 USD (Enterprise). El catálogo indica que los clientes con los nuevos precios flexibles de plazas y créditos no reciben estos tipos de plaza. Si una guía antigua cita un precio de «Sales Hub Professional», describe el modelo por hub.

¿Qué costes no están en el precio por plaza?

• Onboarding. Obligatorio con Professional y Enterprise, pago único, entregado en los primeros 90 días. HubSpot dice que su propio onboarding es «una forma de empezar», así que puede entregarlo un partner; el precio sale entonces de ese partner.
• Tipos de plaza. Cada cuenta necesita al menos un GTM Seat (acceso completo). Professional y Enterprise pueden añadir Ops Seats más baratos para quienes crean automatizaciones e informes; el suplemento los indica desde 50 € por plaza al mes. Todas las plazas están en la misma edición: no se admiten suscripciones con ediciones mezcladas.
• Registros en lugar de niveles de contactos. Con los precios actuales no pagas aparte por los contactos de marketing; cuentan para un límite de registros por cuenta: 25.000 en Starter, 250.000 en Professional y 15 millones en Enterprise. Las cuentas Free admiten hasta 3000 registros. Más capacidad se vende en paquetes de 1000 o 1.000.000 de registros.
• Créditos más allá de lo incluido. Los agentes de IA, el correo masivo y la automatización consumen créditos. Por encima de tu cuota mensual compras paquetes o pagas por crédito.
• Facturación anual. Los precios destacados son para facturación anual. Pagar mensualmente cuesta 3 USD más por plaza de Starter y 10 USD más por plaza de Professional cada mes.
• Impuestos, moneda y tu propio tiempo. Nuestras cifras excluyen el impuesto sobre las ventas y el IVA, y la configuración, la migración de datos y las integraciones llevan horas de personal que el precio de la licencia no muestra. Si compras desde Latinoamérica, la página de EE. UU. muestra dólares: pregunta a HubSpot en qué moneda se factura en tu país y qué impuestos locales se añaden, porque el importe final puede cambiar.

Ejemplo práctico: tres personas que dejan las hojas de cálculo

Una consultora de tres personas quiere un pipeline compartido, seguimiento del correo y algo de automatización.

• Starter, pago anual: 3 × 7 USD × 12 = 252 USD al año, sin tarifa de onboarding. La ruta de pago más barata, pero se apoya en un descuento por tiempo limitado; con el precio de lista de 20 € del suplemento, el mismo equipo pagaría 720 € al año.
• Professional, pago anual: 3 × 90 € × 12 + 2500 € de onboarding = 5740 € el primer año, y luego 3240 € al año. Es la edición con automatización avanzada, presupuestos con IA y previsiones.

El salto de Starter a Professional es la decisión que importa. Un equipo que necesita una sola función de Professional la paga en cada plaza completa, más el onboarding.

¿Qué plan de HubSpot elegir según tu equipo?

Con las reglas de arriba, esta es la lectura práctica para un equipo pequeño:

Si dudas entre dos niveles, empieza por el más bajo que cubra tus requisitos imprescindibles y vuelve a calcular el año completo antes de subir. La guía para elegir un CRM explica cómo convertir tus problemas en requisitos y probar con datos reales.

¿Es caro HubSpot?

En el nivel Starter, no: de 7 a 10 USD por plaza está en línea con otros planes de entrada de CRM mientras dure el descuento. Se vuelve caro en Professional, donde cinco usuarios pagan 5400 USD al año en plazas más una tarifa única de onboarding. Compara el mismo equipo en otras herramientas en nuestra guía de costes de un CRM, el desglose de precios de Salesforce, la guía de precios de Pipedrive y la guía de precios de Zoho CRM.

¿Vale la pena HubSpot en 2026?

Vale la pena cuando vas a usar marketing, ventas y servicio en un solo sistema y necesitas funciones de Professional como la automatización avanzada, los presupuestos con IA o un servicio de asistencia. Es más difícil de justificar cuando un equipo pequeño solo necesita contactos, un pipeline y correo: entonces el plan gratuito (dos usuarios) o Starter resuelven el trabajo, y la tarifa de onboarding de Professional compra funciones que quizá no uses. Nuestra comparativa HubSpot frente a Salesforce y la comparativa HubSpot frente a Pipedrive ponen los planes lado a lado.

¿Por qué hay quien deja HubSpot?

Los motivos de coste se ven en las propias páginas de precios de HubSpot: el salto de precio de Starter a Professional, la tarifa de onboarding obligatoria en Professional y Enterprise, un plan gratuito limitado a dos usuarios y los créditos por uso de la IA y la automatización, que hacen la factura mensual menos predecible. Nada de eso está oculto, pero juntos hacen que el coste crezca más deprisa que el equipo.

¿Hay un CRM mejor que HubSpot? Dónde encaja Customermates (nuestro producto)

Aviso: Customermates publica esta guía. Customermates es un CRM de código abierto, nativo de IA, creado en Alemania para equipos pequeños que trabajan de cara al cliente, como consultoras y agencias. Sus precios funcionan de forma distinta a los de HubSpot: facturación solo mensual, en euros, sin plan anual; pagas por usuario activo; no hay tarifa de onboarding, y el plan gratuito alojado se queda en 1 persona.

La tabla compara precios, no funciones; lee los párrafos que van debajo.

Qué incluyen las columnas de Customermates: listas y campos configurables, vistas de tabla, tablero y calendario, API REST, webhooks y un servidor MCP para tu propio cliente de IA en ambos planes. Pro añade la bandeja de entrada unificada para correo, LinkedIn, WhatsApp, Instagram y Telegram, con 1 cuenta conectada por usuario. En Customermates Cloud, el asistente Mate trabaja con créditos de IA alojados al mes por usuario activo. También puedes ejecutar el núcleo de código abierto en tu propio servidor (autoalojado): sin coste de licencia, pero sin bandeja de entrada ni Mate. Pro sirve sobre todo para el seguimiento: los hilos de LinkedIn y de correo están en la ficha del cliente, Mate o tu propio agente de IA redacta la respuesta y el siguiente paso, y tú los revisas y los envías. La prueba en la nube dura 14 días en Pro sin tarjeta de crédito: empieza tu prueba.

Preguntas frecuentes sobre los precios de HubSpot

Datos de la competencia comprobados el 1 de noviembre de 2026 en precios de HubSpot (EE. UU.), precios de HubSpot (Alemania), precios de HubSpot (Francia), servicios de onboarding de HubSpot, el suplemento de precios flexibles de plazas y créditos y el Catálogo de productos y servicios de HubSpot.