HubSpot pricing: ile płacą 1, 3 i 5 użytkowników w każdym planie

HubSpot pricing: ile płacą 1, 3 i 5 użytkowników w każdym planie

HubSpot pricing zaczyna się od planu darmowego dla maksymalnie dwóch użytkowników. Plany płatne kosztują $7 (Starter, rabat czasowy), $90 (Professional) i $175 (Enterprise) za licencję użytkownika (seat) miesięcznie przy rozliczeniu rocznym albo $10 i $100 przy rozliczeniu miesięcznym (karta planu Enterprise też pokazuje $175, ale tabela porównawcza nie podaje ceny miesięcznej). Professional i Enterprise wymagają dodatkowo jednorazowego zakupu onboardingu, który HubSpot wycenia na 2500 € i 5000 €.

Każdą kwotę sprawdziliśmy 1 listopada 2026 na stronie cennika HubSpot w dolarach amerykańskich, dla obu cykli rozliczeniowych, oraz na jego stronach niemieckiej i francuskiej w euro. Zasady dotyczące licencji, rekordów i kredytów pochodzą ze stron katalogowych samego HubSpot, podlinkowanych na końcu. Customermates, który publikuje ten poradnik, też sprzedaje CRM; jedyna sekcja o nim jest oznaczona.

W skrócie

Plan darmowy

Plan darmowy HubSpot nie kosztuje nic do dwóch użytkowników i do 3000 rekordów. Trzeci użytkownik oznacza plan płatny.

Ceny w USA, rozliczenie roczne

Starter $7, Professional $90, Enterprise $175 za licencję miesięcznie. Przy rozliczeniu miesięcznym: $10 i $100; nie jest jasne, czy Enterprise można rozliczać miesięcznie. Ceny w euro to te same liczby.

Onboarding

Wymagany w Professional i Enterprise. Strona HubSpot o onboardingu podaje jednorazowo 2500 € dla Professional i 5000 € dla Enterprise. Starter go nie wymaga.

Niepodawane publicznie

Cena Starter po zakończeniu rabatu czasowego, termin końca tego rabatu i to, czy Enterprise można rozliczać miesięcznie. Zapytaj HubSpot, zanim ułożysz budżet.

Ile kosztuje HubSpot w poszczególnych planach?

HubSpot nie pokazuje już nowym kupującym osobnych cenników dla Sales Hub, Marketing Hub ani CRM: hubspot.com/pricing/sales, /pricing/marketing i /pricing/crm przekierowują na jedną stronę cennika całej platformy. Tabela wymienia to, co ta strona wyświetlała 1 listopada 2026, za licencję miesięcznie.

Jak to czytać:

• Starter jest w promocji. Strona opisuje go jako „Limited-time, 65% off” w widoku rocznym i „50% off” w widoku miesięcznym, bez ceny regularnej i bez daty końca. Suplement o elastycznych licencjach i kredytach HubSpot mówi, że licencje Starter „zaczynają się od 20 € za licencję miesięcznie”; regularnej ceny w dolarach nie widzieliśmy.
• Enterprise miesięcznie jest niejasne. W widoku miesięcznym karta Enterprise nadal pokazuje $175, ale tabela porównawcza nie podaje dla niego ceny wyjściowej. Zapytaj dział sprzedaży HubSpot, czy za Enterprise można płacić miesiąc po miesiącu.
• Kredyty to zużycie, nie licencje. HubSpot Credits płacą za agentów AI, e-maile jeden-do-wielu i automatyzację. Kredyty w cenie wygasają co miesiąc i nie przechodzą na następny; dodatkowe kosztują 0,010 € za kredyt według suplementu, który przeczytaliśmy.

Ile płacą rocznie 1, 3 i 5 użytkowników?

Cena za licencję miesięcznie × licencje × 12, przed podatkiem od sprzedaży lub VAT. To nasze własne obliczenia na podstawie cen powyżej. Kwoty w dolarach i euro opierają się na tych samych liczbach.

Same licencje, rozliczenie roczne i miesięczne (rocznie):

Pierwsza kwota to rozliczenie roczne, druga to dwanaście płatności miesięcznych. Enterprise pokazuje tylko kwotę roczną, ponieważ HubSpot nie podaje dla niego ceny miesięcznej w tabeli porównawczej.

Pierwszy rok z wymaganym onboardingiem (EUR, rozliczenie roczne):

Dla małego zespołu na Professional onboarding to największa pojedyncza pozycja pierwszego roku: przy trzech użytkownikach to 2500 z 5740 euro. Strona o onboardingu HubSpot pokazywała te opłaty w euro i funtach naszemu połączeniu z Europy; kwoty w dolarach nie mogliśmy zobaczyć, więc kupujący z USA powinni poprosić o nią na piśmie.

Jeśli rabat na Starter się skończy i zacznie obowiązywać cena wyjściowa 20 € z suplementu HubSpot, Starter kosztowałby 240 €, 720 € lub 1200 € rocznie za odpowiednio jedną, trzy lub pięć licencji.

Co stało się z cennikiem HubSpot Sales Hub?

Nowi kupujący widzą jedną cenę platformy, a nie cenę Sales Hub. Edycja „Professional” na stronie cennika zawiera funkcje sprzedażowe, takie jak oferty z AI i prognozowanie, razem z narzędziami marketingu i obsługi klienta.

Dotychczasowi klienci na starszym cenniku według hubów nadal kupują licencje z HubSpot Product and Services Catalog: Core Seats po $20, $50 lub $75 miesięcznie (Starter, Professional, Enterprise) i Sales Seats po $100 (Professional) lub $150 (Enterprise). Katalog podaje, że klienci na nowym cenniku z elastycznymi licencjami i kredytami nie dostają tych typów licencji. Jeśli starszy poradnik podaje cenę „Sales Hub Professional”, opisuje model według hubów.

Jakich kosztów nie ma w cenie licencji?

• Onboarding. Wymagany z Professional i Enterprise, jednorazowy, realizowany w ciągu pierwszych 90 dni. HubSpot mówi, że jego własny onboarding to „jeden ze sposobów na start”, więc może go zrealizować partner; wtedy cenę ustala ten partner.
• Typy licencji. Każde konto potrzebuje co najmniej jednej licencji GTM Seat (pełny dostęp). Professional i Enterprise mogą dodawać tańsze Ops Seats dla osób budujących automatyzacje i raporty; suplement wymienia je od 50 € za licencję miesięcznie. Wszystkie licencje są w tej samej edycji: subskrypcje z mieszanymi edycjami nie są obsługiwane.
• Rekordy zamiast progów kontaktów. W obecnym cenniku nie płacisz osobno za kontakty marketingowe; liczą się do limitu rekordów na konto: 25 000 w Starter, 250 000 w Professional i 15 milionów w Enterprise. Konta Free mieszczą do 3000 rekordów. Dodatkową pojemność sprzedaje się w pakietach po 1000 lub 1 000 000 rekordów.
• Kredyty ponad wliczoną ilość. Agenci AI, masowe e-maile i automatyzacja czerpią z kredytów. Powyżej miesięcznego limitu kupujesz pakiety albo płacisz za kredyt.
• Rozliczenie roczne. Ceny z nagłówków dotyczą rozliczenia rocznego. Płacenie miesięcznie kosztuje co miesiąc o $3 więcej za licencję Starter i o $10 więcej za licencję Professional.
• Podatek i Twój własny czas. Nasze kwoty nie zawierają podatku od sprzedaży ani VAT, a konfiguracja, migracja danych i integracje wymagają godzin pracy zespołu, których cena licencji nie pokazuje.

Ile kosztuje HubSpot w złotych i co z VAT?

HubSpot podaje ceny w dolarach i euro, więc w złotych zapłacisz kwotę przeliczoną po kursie z dnia płatności, a nie stałą cenę z cennika. Dla firmy z Polski dochodzą więc dwie zmienne, których cennik nie pokazuje: kurs waluty i podatek VAT. Jak rozliczysz VAT przy zakupie usługi od zagranicznego dostawcy, zależy od statusu Twojej firmy, więc zapytaj o to księgową, zanim ułożysz budżet. Do orientacyjnego budżetu użyj kwot z tabel powyżej, przemnóż je przez bieżący kurs i dodaj margines na zmianę kursu przy odnowieniu.

Przykład: trzy osoby odchodzą od arkuszy

Trzyosobowa firma doradcza chce wspólnego pipeline, śledzenia e-maili i trochę automatyzacji.

• Starter, rozliczenie roczne: 3 × $7 × 12 = $252 rocznie, bez opłaty za onboarding. Najtańsza droga płatna, ale opiera się na rabacie czasowym; przy cenie katalogowej 20 € z suplementu ten sam zespół zapłaciłby 720 € rocznie.
• Professional, rozliczenie roczne: 3 × 90 € × 12 + 2500 € onboardingu = 5740 € w pierwszym roku, potem 3240 € rocznie. To edycja z zaawansowaną automatyzacją, ofertami z AI i prognozowaniem.

Przejście ze Starter na Professional to decyzja, która ma znaczenie. Zespół, który potrzebuje jednej funkcji Professional, płaci za nią przy każdej pełnej licencji, plus onboarding.

Czy HubSpot jest drogi?

Na poziomie Starter nie: $7 do $10 za licencję to poziom zgodny z innymi podstawowymi planami CRM, dopóki trwa rabat. Drogi robi się na poziomie Professional, gdzie pięciu użytkowników płaci $5400 rocznie za licencje plus jednorazową opłatę za onboarding. Porównaj ten sam zespół w innych narzędziach w naszym poradniku o kosztach CRM, w zestawieniu cen Salesforce, w poradniku o cenach Pipedrive i w poradniku o cenach Zoho CRM.

Czy HubSpot jest wart swojej ceny w 2026?

Jest wart, gdy będziesz używać marketingu, sprzedaży i obsługi klienta w jednym systemie i potrzebujesz funkcji Professional, takich jak zaawansowana automatyzacja, oferty z AI albo help desk. Trudniej go uzasadnić, gdy mały zespół potrzebuje tylko kontaktów, pipeline i e-maila: wtedy wystarczy plan darmowy (dwóch użytkowników) lub Starter, a opłata za onboarding w Professional kupuje funkcje, z których możesz nie korzystać. Nasze porównanie HubSpot z Salesforce i porównanie HubSpot z Pipedrive zestawiają plany obok siebie.

Dlaczego ludzie odchodzą z HubSpot?

Powody kosztowe widać na stronach cennika samego HubSpot: skok cenowy między Starter a Professional, wymagana opłata za onboarding w Professional i Enterprise, plan darmowy ograniczony do dwóch użytkowników oraz kredyty rozliczane według zużycia za AI i automatyzację, które czynią miesięczny rachunek mniej przewidywalnym. Żaden z nich nie jest ukryty, ale razem sprawiają, że koszt rośnie szybciej niż zespół.

Czy jest lepszy CRM niż HubSpot? Gdzie pasuje Customermates (nasz produkt)

Ujawnienie: ten poradnik publikuje Customermates. Customermates to CRM open source zaprojektowany z myślą o AI, zbudowany w Niemczech dla małych zespołów pracujących z klientami, takich jak firmy doradcze i agencje. Jego cennik działa inaczej niż w HubSpot: wyłącznie rozliczenie miesięczne, w euro, bez planu rocznego; płacisz za aktywnego użytkownika; nie ma opłaty za onboarding, a darmowy plan w chmurze ogranicza się do 1 użytkownika.

Tabela porównuje ceny, nie funkcje; przeczytaj akapity pod nią.

Co zawierają kolumny Customermates: konfigurowalne listy i pola, widoki tabeli, tablicy i kalendarza, REST API, webhooki i serwer MCP dla Twojego własnego klienta AI w obu planach. Pro dodaje ujednoliconą skrzynkę odbiorczą dla e-maila, LinkedIna, WhatsAppa, Instagrama i Telegrama, z liczbą połączonych kont na użytkownika równą 1. W Customermates Cloud asystent Mate działa na miesięcznych kredytach AI w chmurze przypadających na aktywnego użytkownika. Możesz też uruchomić rdzeń open source na własnym serwerze (self-hosted): bez opłaty licencyjnej, ale bez skrzynki odbiorczej i bez Mate. Do czego służy Pro? Do follow-upu: wątki z LinkedIna i e-maila leżą przy rekordzie klienta, Mate lub Twój własny agent AI przygotowuje szkic odpowiedzi i następnego kroku, a Ty sprawdzasz i wysyłasz. Okres próbny w chmurze trwa 14 dni w planie Pro, bez karty kredytowej: rozpocznij okres próbny.

Najczęstsze pytania o cennik HubSpot

Dane o konkurencji sprawdzone 1 listopada 2026 w cenniku HubSpot (USA), cenniku HubSpot (Niemcy), cenniku HubSpot (Francja), usługach onboardingu HubSpot, Flexible Seats-and-Credits Pricing Supplement i HubSpot Product and Services Catalog.