HubSpot preço explicado: quanto 1, 3 e 5 usuários pagam em cada plano

HubSpot preço explicado: quanto 1, 3 e 5 usuários pagam em cada plano

HubSpot preço, em resumo: começa com um plano gratuito para até dois usuários. Os planos pagos custam US$ 7 (Starter, com desconto por tempo limitado), US$ 90 (Professional) e US$ 175 (Enterprise) por usuário ao mês no plano anual, ou US$ 10 e US$ 100 no plano mensal (o cartão do plano Enterprise também mostra US$ 175, mas a tabela comparativa não lista preço mensal). O Professional e o Enterprise exigem ainda uma compra única de onboarding, que o HubSpot lista em € 2.500 e € 5.000.

Conferimos cada valor em 1º de novembro de 2026 na página de preços do HubSpot, em dólares americanos, nos dois ciclos de cobrança, e nas páginas alemã e francesa, em euros. As regras de usuários, registros e créditos vêm das páginas de catálogo do próprio HubSpot, com links no fim. O Customermates, que publica este guia, também vende um CRM; a única seção sobre ele está identificada.

Em resumo

Plano gratuito

O plano gratuito do HubSpot não custa nada para até dois usuários e até 3.000 registros. Um terceiro usuário exige um plano pago.

Preços nos EUA, cobrança anual

Starter US$ 7, Professional US$ 90, Enterprise US$ 175 por usuário ao mês. Na cobrança mensal: US$ 10 e US$ 100; não está claro se o Enterprise pode ser cobrado mensalmente. Os preços em euro são os mesmos números.

Onboarding

Obrigatório no Professional e no Enterprise. A página de onboarding do HubSpot lista um valor único de € 2.500 para o Professional e € 5.000 para o Enterprise. O Starter não precisa.

Não aparece publicamente

O preço do Starter depois do desconto por tempo limitado, quando esse desconto termina e se o Enterprise pode ser cobrado mensalmente. Pergunte ao HubSpot antes de orçar.

Quanto custa HubSpot por plano?

O HubSpot não mostra mais listas de preços separadas do Sales Hub, do Marketing Hub ou do CRM para novos compradores: hubspot.com/pricing/sales, /pricing/marketing e /pricing/crm redirecionam todos para uma única página de preços da plataforma inteira. A tabela mostra o que essa página exibia em 1º de novembro de 2026, por usuário ao mês.

Como ler:

• O Starter está em promoção. A página o rotula como "Limited-time, 65% off" na visão anual e "50% off" na visão mensal, sem preço regular nem data de término. O suplemento sobre usuários e créditos flexíveis do HubSpot diz que os usuários do Starter "partem de € 20 por usuário ao mês"; não vimos um preço regular em dólares.
• O mensal do Enterprise não é claro. Na visão mensal, o cartão do Enterprise continua mostrando US$ 175, mas a tabela comparativa não mostra preço inicial para ele. Pergunte ao comercial do HubSpot se o Enterprise pode ser pago mês a mês.
• Créditos são uso, não usuários. Os HubSpot Credits pagam agentes de IA, e-mail um para muitos e automação. Os créditos incluídos são zerados todo mês e não acumulam; mais créditos custam € 0,010 cada, no suplemento que lemos.

Quanto 1, 3 e 5 usuários pagam por ano?

Preço por usuário ao mês × usuários × 12, antes de qualquer imposto sobre vendas ou IVA. São cálculos nossos a partir dos preços acima. Os valores em dólar e em euro usam os mesmos números.

Só usuários, cobrança anual x mensal (por ano):

O primeiro valor é a cobrança anual, o segundo são doze pagamentos mensais. O Enterprise mostra só o valor anual porque o HubSpot não informa um preço mensal para ele na tabela comparativa.

Primeiro ano com o onboarding obrigatório (EUR, cobrança anual):

Para uma equipe pequena no Professional, o onboarding é a maior linha isolada do primeiro ano: com três usuários, são 2.500 dos 5.740 euros. A página de onboarding do HubSpot mostrou essas taxas em euros e libras para a nossa conexão europeia; não conseguimos ver o valor em dólar, então compradores dos EUA devem pedi-lo por escrito.

Se o desconto do Starter acabar e valer o preço inicial de € 20 do suplemento do HubSpot, o Starter custaria € 240, € 720 ou € 1.200 por ano para um, três ou cinco usuários.

O que aconteceu com o preço do HubSpot Sales Hub?

Novos compradores veem o preço de uma plataforma, não o de um Sales Hub. A edição "Professional" da página de preços inclui recursos de vendas, como orçamentos com IA e previsão de vendas, junto com as ferramentas de marketing e de atendimento.

Clientes que já existem e estão no antigo modelo de preços por hub continuam comprando usuários no HubSpot Product and Services Catalog: Core Seats a US$ 20, US$ 50 ou US$ 75 por mês (Starter, Professional, Enterprise) e Sales Seats a US$ 100 (Professional) ou US$ 150 (Enterprise). O catálogo diz que clientes no novo modelo flexível de usuários e créditos não recebem esses tipos de usuário. Se um guia mais antigo cita um preço de "Sales Hub Professional", ele descreve o modelo por hub.

O mesmo vale para os outros nomes que aparecem nas buscas e em guias antigos: Marketing Hub, Service Hub, Content Hub, Data Hub, Revenue Hub e Agent Hub. Na página de preços da plataforma que conferimos, os recursos dessas áreas entram na edição que você escolhe (Starter, Professional ou Enterprise), não em uma assinatura separada por hub. Páginas regionais, como a brasileira, podem mostrar outra moeda ou outra organização dos planos, então confira a sua antes de fechar e peça a cotação por escrito. Neste guia só afirmamos o que a página de preços da plataforma exibia em 1º de novembro de 2026.

Quanto custa o HubSpot em reais?

Os valores acima estão em dólares e em euros, porque foram esses que conferimos nas páginas de preços. Em reais, o custo depende da moeda em que a sua assinatura é cobrada, do câmbio do dia e dos impostos e tarifas do cartão ou da nota. Para uma conta confiável, faça assim:

1. Calcule o ano em dólares ou euros com as tabelas acima, incluindo o onboarding.
2. Peça ao HubSpot ou a um parceiro local a cotação em reais, por escrito, com impostos.
3. Compare a cotação com a conta em dólares: se a diferença for grande, descubra de onde ela vem antes de assinar.

Quais custos não estão no preço do usuário?

• Onboarding. Obrigatório com o Professional e o Enterprise, uma única vez, entregue nos primeiros 90 dias. O HubSpot diz que o seu onboarding é "uma forma de começar", então um parceiro pode entregá-lo no lugar; o preço, nesse caso, vem desse parceiro.
• Tipos de usuário. Cada conta precisa de pelo menos um GTM Seat (acesso completo). O Professional e o Enterprise podem adicionar Ops Seats, mais baratos, para quem cria automações e relatórios; o suplemento os lista a partir de € 50 por usuário ao mês. Todos os usuários ficam na mesma edição: assinaturas com edições mistas não são aceitas.
• Registros no lugar de faixas de contatos. Nos preços atuais, você não paga à parte pelos contatos de marketing; eles contam para um limite de registros por conta: 25.000 no Starter, 250.000 no Professional e 15 milhões no Enterprise. Contas Free comportam até 3.000 registros. Mais capacidade é vendida em pacotes de 1.000 ou 1.000.000 de registros.
• Créditos além do valor incluído. Agentes de IA, e-mail em massa e automação consomem créditos. Acima da franquia mensal, você compra pacotes ou paga por crédito.
• Cobrança anual. Os preços de vitrine são para a cobrança anual. Pagar mensalmente custa US$ 3 a mais por usuário do Starter e US$ 10 a mais por usuário do Professional a cada mês.
• Impostos e o seu próprio tempo. Os nossos valores não incluem imposto sobre vendas nem IVA, e a configuração, a migração de dados e as integrações exigem horas da equipe que o preço da licença não mostra.

Exemplo prático: três pessoas saindo das planilhas

Uma consultoria de três pessoas quer um pipeline compartilhado, rastreamento de e-mails e alguma automação.

• Starter, cobrança anual: 3 × US$ 7 × 12 = US$ 252 por ano, sem taxa de onboarding. O caminho pago mais barato, mas ele se apoia em um desconto por tempo limitado; ao preço de tabela de € 20 do suplemento, a mesma equipe pagaria € 720 por ano.
• Professional, cobrança anual: 3 × € 90 × 12 + € 2.500 de onboarding = € 5.740 no primeiro ano, depois € 3.240 por ano. É a edição com automação avançada, orçamentos com IA e previsão de vendas.

O salto do Starter para o Professional é a decisão que importa. Uma equipe que precisa de um recurso do Professional paga por ele em cada usuário completo, mais o onboarding.

O HubSpot é caro?

No nível Starter, não: de US$ 7 a US$ 10 por usuário está em linha com outros planos de entrada de CRM enquanto o desconto durar. Ele fica caro no Professional, em que cinco usuários pagam US$ 5.400 por ano só em usuários, mais uma taxa única de onboarding. Compare a mesma equipe em outras ferramentas no nosso guia de custos de CRM, no detalhamento dos preços da Salesforce, no guia de preços do Pipedrive e no guia de preços do Zoho CRM.

O HubSpot vale a pena em 2026?

Vale a pena quando você vai usar marketing, vendas e atendimento em um único sistema e precisa de recursos do Professional, como automação avançada, orçamentos com IA ou help desk. É mais difícil de justificar quando uma equipe pequena só precisa de contatos, um pipeline e e-mail: nesse caso o plano gratuito (dois usuários) ou o Starter resolve, e a taxa de onboarding do Professional compra recursos que você talvez não use. A nossa comparação HubSpot x Salesforce e a comparação HubSpot x Pipedrive colocam os planos lado a lado.

Por que as pessoas estão deixando o HubSpot?

Os motivos de custo estão visíveis nas próprias páginas de preços do HubSpot: o degrau de preço do Starter para o Professional, a taxa de onboarding obrigatória no Professional e no Enterprise, um plano gratuito limitado a dois usuários e créditos por uso para IA e automação, que tornam a conta mensal menos previsível. Nenhum deles é escondido, mas juntos fazem o custo crescer mais rápido do que a equipe.

Existe um CRM melhor que o HubSpot? Onde o Customermates se encaixa (o nosso produto)

Divulgação: o Customermates publica este guia. O Customermates é um CRM de código aberto, nativo de IA, criado na Alemanha para pequenas equipes que atendem clientes, como consultorias e agências. Os seus preços funcionam de outro jeito que os do HubSpot: cobrança só mensal, em euros, sem plano anual; você paga por usuário ativo; não há taxa de onboarding, e o plano gratuito hospedado para em 1 pessoa.

A tabela compara preços, não recursos; leia os parágrafos abaixo dela.

O que as colunas do Customermates incluem: listas e campos configuráveis, visualizações em tabela, quadro e calendário, API REST, webhooks e um servidor MCP para o seu próprio cliente de IA nos dois planos. O Pro acrescenta a caixa de entrada unificada para e-mail, LinkedIn, WhatsApp, Instagram e Telegram, com 1 conta conectada por usuário. No Customermates Cloud, o assistente Mate trabalha com créditos de IA hospedados por mês para cada usuário ativo. Você também pode rodar o núcleo de código aberto no seu próprio servidor (hospedagem própria): sem taxa de licença, mas sem caixa de entrada e sem o Mate. O Pro serve para o follow-up: as conversas do LinkedIn e do e-mail ficam no registro do cliente, o Mate ou o seu próprio agente de IA redige a resposta e o próximo passo, e você revisa e envia. O teste na nuvem dura 14 dias no Pro, sem cartão de crédito: comece o seu teste.

Perguntas frequentes sobre o preço do HubSpot

Detalhes dos concorrentes verificados em 1º de novembro de 2026 em preços do HubSpot (EUA), preços do HubSpot (Alemanha), preços do HubSpot (França), serviços de onboarding do HubSpot, no Flexible Seats-and-Credits Pricing Supplement e no HubSpot Product and Services Catalog.