HubSpot tarif : ce que coûte chaque forfait pour 1, 3 et 5 utilisateurs

HubSpot tarif : ce que coûte chaque forfait pour 1, 3 et 5 utilisateurs

Côté tarif, HubSpot commence à zéro : le forfait gratuit couvre jusqu’à deux utilisateurs. Ensuite, HubSpot coûte 7 € (Starter, remise à durée limitée), 90 € (Pro) ou 175 € (Entreprise) par licence et par mois en facturation annuelle, et 10 € et 100 € en paiement mensuel (la carte du forfait Entreprise affiche aussi 175 €, mais le tableau comparatif ne donne pas de prix mensuel). Les forfaits Pro et Entreprise exigent en plus un onboarding payant, affiché à 2 500 € et 5 000 €.

Nous avons vérifié tous les prix le 1er novembre 2026 sur la page de tarifs française de HubSpot, dans les deux modes de facturation, ainsi que sur la page allemande (mêmes prix en euros) et la page américaine (mêmes chiffres en dollars). Les règles sur les licences, les fiches et les crédits viennent des catalogues de HubSpot, liés en fin d’article. Customermates, qui publie ce guide, vend aussi un CRM ; l’unique section qui en parle est signalée.

En bref

Forfait gratuit

Il ne coûte rien jusqu’à deux utilisateurs et 3 000 fiches. Dès le troisième utilisateur, il faut un forfait payant.

Prix par licence et par mois

Starter 7 €, Pro 90 €, Entreprise 175 € en facturation annuelle. En mensuel : 10 € et 100 € ; HubSpot ne précise pas si Entreprise peut être payé au mois.

Onboarding

Obligatoire pour Pro et Entreprise. HubSpot affiche 2 500 € pour Pro et 5 000 € pour Entreprise, une seule fois. Starter n’en a pas besoin.

Non publié

Le prix de Starter après la remise, la date de fin de cette remise et la possibilité de payer Entreprise au mois. Demandez-les à HubSpot avant de budgéter.

Quels sont les tarifs de HubSpot par forfait ?

HubSpot ne publie plus de grille séparée pour Sales Hub, Marketing Hub ou le CRM : hubspot.fr/pricing/sales et /pricing/crm renvoient vers une seule page de tarifs pour toute la plateforme. Le tableau reprend ce que cette page affichait le 1er novembre 2026, par licence et par mois.

Trois remarques :

• Starter est en promotion. La page indique « Durée limitée, 65 % de réduction » en annuel et « 50 % de réduction » en mensuel, sans prix normal ni date de fin. Le supplément sur la tarification flexible par licences et crédits de HubSpot indique que les licences Starter commencent à 20 € par licence et par mois.
• Entreprise au mois reste flou. En vue mensuelle, la carte Entreprise affiche toujours 175 €, mais le tableau comparatif n’indique aucun prix de départ. Demandez à l’équipe commerciale de HubSpot si Entreprise peut être payé au mois.
• Les crédits sont de la consommation. Les crédits HubSpot paient les agents IA, les e-mails en masse et l’automatisation. Les crédits inclus repartent à zéro chaque mois sans report ; les crédits supplémentaires coûtent 0,010 € l’unité selon le supplément.

Combien coûte HubSpot pour 1, 3 et 5 utilisateurs par an ?

Prix par licence et par mois × licences × 12, hors TVA. Ce sont nos propres calculs à partir des prix ci-dessus.

Licences seules, facturation annuelle / mensuelle (par an) :

Le premier chiffre correspond à la facturation annuelle, le second à douze paiements mensuels. Pour Entreprise, seul le montant annuel figure, car HubSpot n’indique pas de prix mensuel dans son tableau comparatif.

Première année avec l’onboarding obligatoire (facturation annuelle) :

Pour une petite équipe sur Pro, l’onboarding est la plus grosse dépense de la première année : pour trois utilisateurs, 2 500 € sur 5 740 €. Ces montants figurent sur la page des services d’onboarding de HubSpot ; la version française de la page n’affiche pas de prix.

Si la remise Starter prend fin et que le prix de départ de 20 € du supplément s’applique, Starter coûte 240 €, 720 € ou 1 200 € par an pour une, trois ou cinq licences.

Qu’est devenu le prix de HubSpot Sales Hub ?

Les nouveaux clients voient un prix de plateforme, pas un prix Sales Hub. Le forfait Pro réunit les fonctions de vente, comme les devis assistés par IA et les prévisions de chiffre d’affaires, avec les outils marketing et service client.

Les clients déjà sous l’ancien modèle par Hub achètent toujours leurs licences selon le catalogue des produits et services HubSpot, libellé en dollars : licences Core à 20, 50 ou 75 $ par mois (Starter, Pro, Entreprise) et licences Sales à 100 $ (Pro) ou 150 $ (Entreprise). Selon le catalogue, les clients du nouveau modèle flexible n’ont pas accès à ces types de licence. Un ancien guide qui cite un prix « Sales Hub Professional » décrit donc le modèle par Hub.

Quels coûts ne figurent pas dans le prix de la licence ?

• L’onboarding. Obligatoire pour Pro et Entreprise, payé une fois, réalisé dans les 90 premiers jours. HubSpot présente son propre onboarding comme « une façon » de démarrer : un partenaire peut s’en charger, à son propre prix.
• Les types de licence. Chaque compte doit avoir au moins une licence GTM, avec accès complet. Pro et Entreprise peuvent ajouter des licences Ops, moins chères, pour les personnes qui construisent automatisations et rapports ; le supplément les annonce à partir de 50 € par licence et par mois. Toutes les licences d’un compte sont sur le même forfait : HubSpot ne permet pas de mélanger les éditions.
• Des fiches plutôt que des paliers de contacts. Dans le modèle actuel, les contacts marketing ne sont pas facturés à part ; ils comptent dans une limite de fiches par compte : 25 000 sur Starter, 250 000 sur Pro, 15 millions sur Entreprise. On ajoute de la capacité par packs de 1 000 ou 1 000 000 de fiches.
• Les crédits au-delà du quota. Agents IA, e-mails en masse et automatisation consomment des crédits. Au-delà du quota mensuel, vous achetez des packs ou payez au crédit.
• La facturation annuelle. Les prix mis en avant sont ceux de la facturation annuelle. En mensuel, vous payez 3 € de plus par licence Starter et 10 € de plus par licence Pro chaque mois.
• La TVA et votre temps. Nos montants sont hors TVA, et la configuration, la reprise des données et les intégrations prennent des heures de travail qu’aucun prix de licence ne montre.

Exemple chiffré : trois personnes quittent leurs tableurs

Un cabinet de conseil de trois personnes veut un pipeline commun, le suivi des e-mails et un peu d’automatisation.

• Starter, en annuel : 3 × 7 € × 12 = 252 € par an, sans onboarding. La voie payante la moins chère, mais elle repose sur une remise temporaire ; au prix de départ de 20 € du supplément, la même équipe paierait 720 € par an.
• Pro, en annuel : 3 × 90 € × 12 + 2 500 € d’onboarding = 5 740 € la première année, puis 3 240 € par an. C’est à ce niveau qu’arrivent l’automatisation avancée, les devis assistés par IA et les prévisions.

La vraie décision, c’est le passage de Starter à Pro. Une équipe qui a besoin d’une seule fonction Pro la paie sur chaque licence complète, onboarding compris.

Pourquoi utiliser HubSpot ?

Parce qu’il réunit marketing, vente et service client dans une seule base, avec un forfait gratuit pour démarrer à deux et un Starter peu cher tant que dure la remise. Il se justifie surtout quand l’équipe utilise vraiment ces trois domaines, par exemple campagnes d’e-mails, pipeline et tickets. Pour comparer, lisez notre comparatif HubSpot et Salesforce et notre comparatif HubSpot et Pipedrive.

Quels sont les inconvénients d’HubSpot ?

Côté coûts, quatre points, tous visibles sur les pages de HubSpot : le saut de prix entre Starter (7 €) et Pro (90 €), l’onboarding obligatoire à partir de Pro, un forfait gratuit limité à deux utilisateurs et des crédits à la consommation pour l’IA et l’automatisation, qui rendent la facture mensuelle moins prévisible. S’y ajoute une remise Starter temporaire sans prix de sortie affiché sur la page de tarifs.

Pour mettre la même équipe en face d’autres outils, voyez notre guide du coût d’un CRM, les tarifs de Salesforce, les prix de Pipedrive et les prix de Zoho CRM.

Quand Customermates convient, et quand il ne convient pas (notre produit)

Transparence : Customermates publie ce guide. Customermates est un CRM open source et IA natif conçu en Allemagne pour les petites équipes en contact direct avec leurs clients, comme les cabinets de conseil et les agences. Ses tarifs diffèrent de ceux de HubSpot : facturation uniquement mensuelle, en euros, sans formule annuelle ; paiement par utilisateur actif ; pas d’onboarding obligatoire et pas de formule hébergée gratuite.

Le tableau ne compare que des prix, pas des fonctionnalités ; lisez les paragraphes qui suivent.

Inclus dans chaque formule Customermates : des listes et des champs configurables, les vues tableau, Kanban et calendrier, l’API REST, les webhooks et un serveur MCP pour votre propre client IA. Pro ajoute la boîte de réception unifiée pour l’e-mail, LinkedIn, WhatsApp, Instagram et Telegram, avec 1 compte connecté par utilisateur. Dans Customermates Cloud, l’assistant Mate fonctionne avec des crédits IA hébergés mensuels par utilisateur actif. Vous pouvez aussi héberger vous-même le cœur open source : sans frais de licence, mais sans boîte de réception ni Mate. L’essai du cloud dure 7 jours.

Questions fréquentes sur les tarifs de HubSpot

Informations sur les concurrents vérifiées le 1er novembre 2026 sur les tarifs de HubSpot (France), les tarifs de HubSpot (Allemagne), les tarifs de HubSpot (États-Unis), les services d’onboarding de HubSpot, le supplément sur la tarification flexible et le catalogue des produits et services HubSpot.