Pipedrive Preise 2026: Alle Pläne, versteckte Kosten und günstigere Alternativen

Pipedrive kostet zwischen 14 und 99 Dollar pro Nutzer und Monat, doch Add-ons und Upgrades treiben die Kosten deutlich höher. Hier erfahren Sie, was Sie wirklich zahlen und wann ein günstigeres CRM die bessere Wahl ist.

Pipedrive gehört zu den beliebtesten CRM-Plattformen für Vertriebsteams weltweit. Die visuelle Pipeline-Oberfläche und der aktivitätsbasierte Vertriebsansatz machen es zu einem Werkzeug, das Vertriebsmitarbeiter tatsächlich nutzen, statt es zu ignorieren. Doch der Preis auf der Webseite erzählt nur einen Teil der Geschichte.

Wenn Sie Add-ons wie LeadBooster (32,50 $/Monat), Web Visitors (41-299 $/Monat), Campaigns (13,33 $/Monat) und die Funktionsbeschränkungen berücksichtigen, die Teams in höhere Tarife zwingen, liegen die tatsächlichen Kosten von Pipedrive oft 50 bis 100 Prozent über dem Basispreis.

Dieser Leitfaden analysiert jeden Pipedrive-Tarif im Jahr 2026, erklärt alle versteckten Kosten, vergleicht Pipedrive mit Alternativen und hilft Ihnen bei der Entscheidung, ob sich die Investition lohnt. Wenn Sie CRM-Kosten verschiedener Anbieter vergleichen, finden Sie hier die umfassendste Pipedrive-Preisanalyse.

Was kostet Pipedrive?

Pipedrive bietet fünf Preisstufen. Alle Preise gelten pro Nutzer und Monat bei jährlicher Zahlung. Monatliche Zahlung kostet 20 bis 30 Prozent mehr.

Für ein Team mit 10 Nutzern im Professional-Plan bei jährlicher Zahlung sind das 490 Dollar pro Monat oder 5.880 Dollar pro Jahr, nur für Lizenzen und ohne Add-ons.

Pipedrive Pläne im Detail

Essential: 14 Dollar pro Nutzer und Monat

Der Einstiegstarif für kleine Teams, die mit Pipeline-Management beginnen.

Enthaltene Funktionen:

• Kontakt- und Deal-Management
• Individuelle Vertriebspipelines
• Aktivitätenverfolgung und Erinnerungen
• Einfacher E-Mail-Posteingang
• Mobile App
• Bis zu 3.000 offene Deals

Wesentliche Einschränkungen:

• Keine vollständige E-Mail-Synchronisation (nur in eine Richtung)
• Keine Workflow-Automatisierung
• Keine E-Mail-Vorlagen oder Tracking
• Kein Gruppen-E-Mail-Versand
• Kein Meeting-Scheduler
• Nur Basisberichte

Der Essential-Plan eignet sich für Einzelunternehmer oder sehr kleine Teams, die nichts weiter als einen Deal-Tracker brauchen. Die meisten Teams wachsen innerhalb weniger Monate darüber hinaus.

Advanced: 34 Dollar pro Nutzer und Monat

Der Plan, ab dem Pipedrive zu einem echten CRM-Werkzeug wird.

Enthaltene Funktionen:

• Alles aus Essential
• Vollständige Zwei-Wege-E-Mail-Synchronisation
• E-Mail-Vorlagen und Öffnungs-Tracking
• Workflow-Automatisierung (30 aktive Workflows)
• Gruppen-E-Mail-Versand
• Meeting-Scheduler
• Automatisierungen für wiederkehrende Aufgaben

Wesentliche Einschränkungen:

• Maximum 30 Workflow-Automatisierungen
• Keine erweiterten Berichte oder individuellen Dashboards
• Keine Umsatzprognosen
• Kein Dokumentenmanagement oder E-Signaturen
• Kein Telefon-Tracking

Für viele kleine Vertriebsteams ist Advanced der minimal notwendige Plan. Der Sprung von 14 auf 34 Dollar pro Nutzer ist erheblich, zumal E-Mail-Synchronisation und grundlegende Automatisierung Funktionen sind, die die meisten modernen CRM-Systeme in jedem Tarif anbieten.

Professional: 49 Dollar pro Nutzer und Monat

Der beliebteste Pipedrive-Plan, ausgerichtet auf wachsende Vertriebsteams.

Enthaltene Funktionen:

• Alles aus Advanced
• Erweiterte individuelle Berichte und Dashboards
• Umsatzprognosen und Projektionen
• Dokumentenmanagement mit E-Signaturen
• 60 aktive Automatisierungs-Workflows
• KI-gestützter Vertriebsassistent

Wesentliche Einschränkungen:

• Kein Projektmanagement
• Kein Telefon-Tracking oder Anrufprotokollierung
• Keine erweiterten Team-Berechtigungen
• Weiterhin auf 60 Automatisierungs-Workflows begrenzt

Professional bietet das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bei Pipedrive, aber mit 49 Dollar pro Nutzer ist es bereits teurer als viele vollumfängliche Alternativen.

Power: 64 Dollar pro Nutzer und Monat

Konzipiert für größere Teams, die Projektmanagement neben CRM benötigen.

Enthaltene Funktionen:

• Alles aus Professional
• Projektmanagement und -verfolgung
• Telefon-Tracking mit Anrufprotokollierung
• Erweiterte Team-Berechtigungen und Sichtbarkeit
• 90 aktive Automatisierungs-Workflows

Enterprise: 99 Dollar pro Nutzer und Monat

Der Top-Tarif ohne Funktionsbeschränkungen.

Enthaltene Funktionen:

• Alles aus Power
• Unbegrenzte offene Deals
• Unbegrenzte Automatisierungs-Workflows
• Erweiterte Sicherheitseinstellungen (SSO, 2FA-Pflicht)
• Dedizierter Implementierungssupport
• Audit-Log und erweiterte Compliance

Die versteckten Kosten von Pipedrive

Die oben genannten Planpreise sind nur der Anfang. Mehrere zusätzliche Kosten treiben den tatsächlichen Preis deutlich nach oben.

Add-on-Kosten

Pipedrive verkauft mehrere Funktionen als separate kostenpflichtige Add-ons, die in keinem Standardplan enthalten sind:

Ein Team im Professional-Plan, das LeadBooster und Campaigns hinzufügt, zahlt monatlich 46 Dollar extra, bevor nutzerbezogene Add-ons wie Projects hinzukommen.

Funktionen hinter höheren Tarifen

Mehrere Funktionen, die konkurrierende CRM-Systeme auf allen Ebenen anbieten, erfordern bei Pipedrive teure Upgrades:

• Vollständige E-Mail-Synchronisation: Nicht im Essential (14 $) verfügbar. Mindestens Advanced (34 $) erforderlich.
• Workflow-Automatisierung: Nicht im Essential verfügbar. Mindestens Advanced (34 $) erforderlich.
• Umsatzprognosen: Mindestens Professional (49 $) erforderlich.
• Erweiterte Berichte: Mindestens Professional (49 $) erforderlich.
• Telefon-Tracking: Mindestens Power (64 $) erforderlich.
• Unbegrenzte Automatisierungen: Nur im Enterprise (99 $).

Aufpreis bei monatlicher Zahlung

Alle veröffentlichten Pipedrive-Preise setzen jährliche Zahlung mit Vorauszahlung voraus. Monatliche Zahlung erhöht die Kosten um 20 bis 30 Prozent:

Der Aufpreis beim Essential-Plan ist mit 71 Prozent besonders hoch.

Skalierungskosten für wachsende Teams

Die Pipedrive-Preise skalieren linear. Jeder neue Nutzer kostet genauso viel wie der erste. So sieht es bei einem 20-Personen-Team aus:

Mit zwei Add-ons kann ein mittelgroßes Team im Professional-Plan leicht 15.000 bis 20.000 Dollar pro Jahr ausgeben. Zum Vergleich: Das gleiche 20-Personen-Team würde bei Customermates 2.400 Euro pro Jahr zahlen, mit allen Funktionen inklusive.

Was Pipedrive gut macht

Trotz der Kostenbedenken hat Pipedrive echte Stärken, die anerkannt werden sollten:

• Hervorragende Pipeline-Visualisierung: Die Drag-and-Drop-Kanban-Pipeline gehört zu den besten visuellen Deal-Trackern am Markt
• Wirklich einfache Bedienung: Vertriebsmitarbeiter nutzen es tatsächlich, weil die Oberfläche intuitiv und schnell ist
• Schneller Einstieg: Ein Team kann in Stunden produktiv sein, nicht in Wochen
• Solide Mobile App: Für Außendienstteams, die Deals unterwegs aktualisieren
• Aktivitätsbasierter Vertriebsansatz: Lenkt den Fokus auf die nächste Aktion statt auf Dateneingabe
• Großer Integrationsmarktplatz: Über 400 Drittanbieter-Integrationen verfügbar
• 14-tägige kostenlose Testversion: Ohne Kreditkarte alle Funktionen testen

Wo Pipedrive Schwächen zeigt

• Begrenzt jenseits des Vertriebs: Marketing-Automatisierung, Kundenservice und Support-Ticketing fehlen oder sind rudimentär
• Kein Self-Hosting möglich: Alle Daten liegen auf der Infrastruktur von Pipedrive ohne On-Premise-Option
• Nicht Open Source: Kein Quellcode-Zugang, was vollständigen Vendor Lock-in ohne Ausstiegsstrategie bedeutet
• DSGVO-Grauzonen: Obwohl Pipedrive seinen Hauptsitz in der EU hat (Estland), ist die Datenverarbeitung nicht garantiert auf EU-Server beschränkt
• Automatisierungslimits in den meisten Plänen: Workflow-Grenzen zwingen wachsende Teams in teurere Tarife
• Kein kostenloser Plan: Anders als HubSpot oder Zoho gibt es keine dauerhaft kostenlose Stufe

Ist Pipedrive günstiger als HubSpot?

Diese Frage wird bei der CRM-Auswahl besonders häufig gestellt. Die Antwort hängt von Ihren Anforderungen ab.

Der Einstiegspreis von Pipedrive (14 $/Nutzer/Monat) liegt unter dem von HubSpot Sales Hub Starter (15 $/Nutzer/Monat) und deutlich unter HubSpot Professional (90 $/Nutzer/Monat). Allerdings bietet HubSpot einen kostenlosen CRM-Plan mit grundlegendem Kontaktmanagement, Deal-Tracking und E-Mail-Integration, den Pipedrive nicht hat.

Für reines Vertriebs-Pipeline-Management kostet Pipedrive oft weniger als HubSpot auf vergleichbarem Funktionsniveau. Aber HubSpot integriert Marketing-, Service- und CMS-Werkzeuge in seiner Plattform. Unternehmen, die mehr als nur Vertrieb brauchen, finden HubSpots gebündelten Ansatz trotz höherer Pro-Nutzer-Preise möglicherweise kosteneffizienter.

Keine der beiden Plattformen ist günstig, sobald Sie erweiterte Funktionen benötigen. Beide verschieben wichtige Funktionen in höhere Tarife und verkaufen Add-ons separat. Einen ausführlichen Vergleich der CRM-Preise aller großen Anbieter finden Sie in unserem CRM-Kosten-Leitfaden.

Pipedrive vs. Salesforce: Was bietet mehr Wert?

Salesforce ist auf jeder Ebene deutlich teurer als Pipedrive. Salesforce Sales Cloud beginnt bei 25 $/Nutzer/Monat für die Starter Suite und reicht bis zu 500 $/Nutzer/Monat für Einstein 1 Sales. Pipedrives Enterprise-Plan mit 99 $/Nutzer/Monat ist günstiger als Salesforces mittlerer Professional-Tarif mit 80 $/Nutzer/Monat, und Salesforce erfordert zusätzliche Ausgaben für Implementierung, Administration und Beratung, die bei Pipedrive nicht anfallen.

Für kleine bis mittlere Vertriebsteams bietet Pipedrive mehr Wert als Salesforce. Salesforce macht Sinn für große Unternehmen mit komplexen Anforderungen, mehreren Abteilungen und dem Budget für einen dedizierten Salesforce-Administrator. Für alle anderen ist Pipedrive oder eine günstigere Alternative wie Customermates die klügere Investition.

Günstigere Alternativen zu Pipedrive

Customermates: Die Open-Source-Alternative

Customermates bietet alles, was Pipedrive für das Vertriebs-Pipeline-Management bietet, plus Funktionen, die Pipedrive zu keinem Preis anbieten kann:

Kostenersparnis bei 10 Nutzern: Pipedrive Professional kostet 490 $/Monat. Customermates kostet 100 EUR/Monat (ca. 110 $). Das sind rund 380 Dollar Ersparnis pro Monat oder 4.560 Dollar pro Jahr, bei mehr Funktionen und voller Datenhoheit.

Customermates nutzt n8n für die Workflow-Automatisierung, was unbegrenzte Automatisierungen ohne Workflow-Obergrenzen bedeutet. Die Open-Source-Architektur ermöglicht es Ihnen, den Quellcode einzusehen, bei Bedarf selbst zu hosten und sich nie Sorgen über Vendor Lock-in zu machen.

Zoho CRM

Zoho CRM bietet breitere Funktionalität als Pipedrive zu niedrigeren Preisen. Der Professional-Plan kostet 23 Dollar pro Nutzer und Monat und umfasst Marketing-Automatisierung, Social CRM und Bestandsmanagement. Die Oberfläche ist komplexer als bei Pipedrive, was je nach Team ein Vorteil oder Nachteil sein kann.

Freshsales

Freshsales startet bei 9 Dollar pro Nutzer und Monat mit integrierter Telefonie und E-Mail. Für Teams, die Pipedrives Einfachheit schätzen, bietet Freshsales eine ähnliche Philosophie zu einem niedrigeren Preis. Der kostenlose Plan unterstützt bis zu 3 Nutzer.

HubSpot Free CRM

HubSpot bietet ein kostenloses CRM mit grundlegendem Kontaktmanagement, Deal-Tracking und E-Mail-Integration. Es ist eingeschränkter als Pipedrives Bezahlpläne, kostet aber nichts. Für sehr kleine Teams mit knappem Budget lohnt sich ein Test, bevor Sie sich für Pipedrive entscheiden. Einen vollständigen Vergleich finden Sie in unserem CRM-Software-Leitfaden.

Kann man Pipedrive kostenlos nutzen?

Pipedrive bietet keinen dauerhaft kostenlosen Plan an. Es gibt eine 14-tägige kostenlose Testversion mit Zugang zu allen Funktionen ohne Kreditkarte. Nach der Testphase müssen Sie einen Bezahlplan wählen oder verlieren den Zugang.

Wenn Sie ein CRM suchen, das Sie unbegrenzt kostenlos nutzen können, kommen HubSpots kostenlose Stufe, der kostenlose Freshsales-Plan (bis zu 3 Nutzer) oder Open-Source-CRM-Lösungen wie Customermates in Frage, die transparente Preise ab 10 Euro pro Nutzer und Monat ohne Funktionsbeschränkungen bieten.

Wann sich Pipedrive trotzdem lohnt

Pipedrive kann die richtige Investition sein, wenn:

• Ihre Hauptanforderung visuelles Pipeline-Management ist und Ihr Team Einfachheit über alles andere stellt
• Sie mit einem kleinen Team (unter 5 Nutzern) im Essential- oder Advanced-Plan ohne Add-ons arbeiten
• Ihre Vertriebsmitarbeiter Pipedrive bereits kennen und bevorzugen und die Wechselkosten die Ersparnis überwiegen
• Datenschutz, Self-Hosting und DSGVO-Konformität für Ihr Unternehmen keine Priorität haben
• Sie kein Marketing-Automatisierung, Kundenservice oder Projektmanagement in derselben Plattform benötigen

Wann Sie über einen Wechsel nachdenken sollten

Erwägen Sie eine Alternative, wenn:

• Sie über den Essential-Plan hinausgewachsen sind und die Kosten mit jedem Tarif-Upgrade steigen
• Workflow-Automatisierungslimits die Effizienz Ihres Teams einschränken
• Sie Marketing, Service oder Projektmanagement neben dem Vertriebs-CRM benötigen
• DSGVO-Konformität und garantiertes EU-Datenhosting geschäftliche Anforderungen sind
• Sie Vendor Lock-in mit einem Open-Source-CRM eliminieren möchten
• Ihre Gesamtausgaben für Pipedrive (Pläne plus Add-ons) die Kosten einer vollumfänglichen Alternative übersteigen
• Sie CRM-Optionen im Rahmen einer umfassenden CRM-Strategie neu bewerten

So migrieren Sie von Pipedrive

Wenn Sie sich für einen Wechsel entscheiden, ist der Migrationsprozess unkompliziert:

1. Daten exportieren: Pipedrive ermöglicht den CSV-Export von Kontakten, Deals, Aktivitäten und Notizen
2. Neues CRM wählen: Testen Sie die Zielplattform kostenlos parallel zu Pipedrive
3. Importieren und validieren: Importieren Sie Ihre Daten in das neue System und prüfen Sie, ob Deals, Kontakte und Verlauf korrekt übertragen wurden
4. Automatisierungen neu aufbauen: Mit einer Plattform wie Customermates und n8n lassen sich die meisten Pipedrive-Automatisierungen replizieren und erweitern, ohne Workflow-Limits
5. Team schulen: Beginnen Sie mit Power-Usern und erweitern Sie in Gruppen
6. Parallelbetrieb: Halten Sie Pipedrive für 30 bis 60 Tage im Nur-Lese-Modus während der Übergangsphase

Einen ausführlichen Leitfaden finden Sie in unserer CRM-Implementierungsanleitung.

Häufig gestellte Fragen zu Pipedrive Preisen

Was kostet Pipedrive pro Monat?

Pipedrive kostet zwischen 14 und 99 Dollar pro Nutzer und Monat bei jährlicher Zahlung. Die fünf Pläne sind Essential (14 $), Advanced (34 $), Professional (49 $), Power (64 $) und Enterprise (99 $). Monatliche Zahlung erhöht die Preise um 20 bis 30 Prozent. Die meisten Teams benötigen mindestens den Advanced- oder Professional-Plan, sodass die realistischen Kosten bei 34 Dollar pro Nutzer und Monat beginnen.

Kann man Pipedrive kostenlos nutzen?

Nein. Pipedrive hat keinen kostenlosen Plan. Es bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion mit vollem Funktionszugang ohne Kreditkarte. Danach ist ein Bezahlabonnement erforderlich. Kostenlose CRM-Optionen finden Sie in unserem Leitfaden zu kostenloser CRM-Software.

Ist Pipedrive günstiger als HubSpot?

Für reine Vertriebs-CRM-Funktionen ist Pipedrive in der Regel günstiger als HubSpot Sales Hub auf vergleichbarem Funktionsniveau. Pipedrive startet bei 14 $/Nutzer/Monat gegenüber HubSpot Starter bei 15 $/Nutzer/Monat. Allerdings bietet HubSpot einen kostenlosen CRM-Plan, den Pipedrive nicht hat, und HubSpot bündelt Marketing- und Service-Werkzeuge, die Pipedrive extra berechnet oder nicht anbietet.

Was ist besser, Pipedrive oder Salesforce?

Pipedrive eignet sich besser für kleine bis mittlere Vertriebsteams, die ein intuitives Pipeline-Werkzeug zu einem niedrigeren Preis suchen. Salesforce ist besser für große Unternehmen mit komplexen Anforderungen und dem Budget für Implementierung und Administration. Für die meisten Unternehmen mit weniger als 50 Nutzern bieten Pipedrive oder eine günstige Alternative wie Customermates mehr Wert pro Euro als Salesforce.

Was ist der günstigste Pipedrive-Plan?

Der günstigste Pipedrive-Plan ist Essential mit 14 Dollar pro Nutzer und Monat bei jährlicher Zahlung (24 Dollar bei monatlicher Zahlung). Allerdings fehlen im Essential-Plan E-Mail-Synchronisation, Workflow-Automatisierung und E-Mail-Vorlagen, weshalb die meisten Teams mindestens den Advanced-Plan für 34 Dollar pro Nutzer und Monat benötigen.

Hat Pipedrive versteckte Kosten?

Ja. Neben dem Planpreis pro Nutzer berechnet Pipedrive separate Gebühren für Add-ons wie LeadBooster (32,50 $/Monat), Web Visitors (41-299 $/Monat), Campaigns (13,33 $/Monat) und Projects (6,67 $/Nutzer/Monat). Monatliche Zahlung kostet 20 bis 30 Prozent mehr, und wichtige Funktionen sind hinter höheren Tarifen gesperrt.

Fazit: Pipedrive Preise richtig einschätzen

Pipedrive ist ein gut gestaltetes CRM mit einer hervorragenden Pipeline-Oberfläche. Für Vertriebsteams, die ausschließlich Deal-Tracking benötigen, bieten der Essential- oder Advanced-Plan ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Doch die Kosten steigen schnell. Add-ons, Tarif-Upgrades zum Freischalten von Standardfunktionen und lineare Pro-Nutzer-Skalierung bedeuten, dass die Pipedrive-Rechnung eines wachsenden Teams sich leicht verdoppeln oder verdreifachen kann. Ein 10-Personen-Team im Professional-Plan mit zwei Add-ons kann über 8.000 Dollar pro Jahr ausgeben.

Wenn Sie ein CRM suchen, das Pipeline-Management, unbegrenzte Workflow-Automatisierung via n8n, KI-Funktionen und garantierte DSGVO-Konformität mit EU-Hosting für pauschale 10 Euro pro Nutzer und Monat bietet, ist Customermates die transparentere Alternative. Open Source, keine Add-on-Gebühren, keine Funktionsstufen und kein Vendor Lock-in.