Einführung
Open-Source-CRM mit nativem MCP-Endpoint, sodass KI-Clients Ihr CRM direkt lesen und schreiben. Hier starten.
Customermates ist ein Open-Source-CRM mit einem nativen MCP-Endpoint. Claude, ChatGPT, Cursor und jeder andere Client, der das Model Context Protocol spricht, liest und schreibt Ihr CRM direkt, ganz ohne Copy-Paste.
Client wählen und loslegen
| Ihre KI | Volles Setup auf einer Seite |
|---|---|
| Claude & ChatGPT (Custom Connector) | Mit einem Custom Connector verbinden |
| Claude Code | Claude Code verbinden |
| Cursor | Cursor verbinden |
| Beliebiger MCP-Client | MCP-Übersicht |
Jede Seite enthält die Verbindungsschritte und Ihre ersten Kommandos, und der Server brieft Ihren Client beim Verbinden. Für einen Durchlauf mit Webhook und erster KI-Interaktion siehe Quickstart.
Was Customermates ist
Ein CRM mit konfigurierbaren Listen, Feldern, Beziehungen und Berechnungen, Tabellen- und Board-Ansichten sowie Dashboards. In Customermates Cloud entwirft eine KI-Einrichtung Ihre Listen, Pipeline, Dashboard und Wissensdatenbank aus ein paar Fragen zu Ihrem Geschäft; alles lässt sich ändern und um eigene Listen ergänzen. Dazu kommen:
- Nativer MCP-Endpoint unter
/api/v1/mcp: Ein MCP-Client entdeckt und ruft CRM-Operationen ohne Plugin auf. - Open Source unter AGPLv3; Enterprise-Komponenten stehen unter einer separaten kommerziellen Lizenz. Self-Hosting oder die Managed Cloud.
- Managed Cloud mit Datenbank in der AWS-Region Frankfurt, einem AVV und allen Unterauftragsverarbeitern, auch aus den USA, in der Liste der Unterauftragsverarbeiter.
- Webhooks mit optional signierten Payloads, Retries und Delivery-Log.
- OpenAPI-3.1-Spezifikation für die volle REST-Oberfläche unter
/api/v1/openapi. - Mate, der In-App-KI-Assistent in Customermates Cloud: kein externer KI-Client, keine Einrichtung, er nutzt die Credits aus Ihrem Tarif. Siehe Assistent.
- Routinen, die Mate nach Zeitplan oder bei einer Datensatzänderung ausführen, in Customermates Cloud. Siehe Routinen.
- Posteingang für E-Mail und verbundene LinkedIn-, WhatsApp-, Instagram- und Telegram-Konten, in Customermates Cloud. Siehe Posteingang.
- Rollen, die je Liste festlegen, wer alle Datensätze, nur zugewiesene oder keine lesen und wer sie erstellen, bearbeiten oder löschen darf. Siehe Unternehmen.
Vier Wege, wie Customermates mit Ihrem Stack spricht
MCP, OpenAPI und n8n authentifizieren sich mit einem API-Key; MCP-Clients wie Claude und ChatGPT können sich auch per OAuth ohne Key verbinden. Siehe API-Keys. Webhooks funktionieren umgekehrt: Customermates sendet jede Zustellung an Ihre URL und signiert sie, wenn der Webhook ein Secret hat; Ihr Empfänger prüft also diese Signatur oder einen eigenen Header, den Sie am Webhook hinterlegen.
Design-Ansatz
Customermates behandelt den KI-Client als First-Class-User. Tools sind imperativ benannt, Fehler sagen, was zu tun ist, Beziehungen ändern sich inkrementell, und die MCP-Oberfläche bleibt klein (ein Endpoint, standardmäßig alle Tools aktiv), damit auch kleinere Modelle sie zuverlässig bedienen.
Wie die Docs organisiert sind
- Erste Schritte: Quickstart, Konzepte.
- KI verbinden: Custom Connector, CLI & Editoren, Ratenlimits.
- App-Leitfaden: Assistent, Dashboard, Posteingang, Datensätze, Routinen, Profil, Globale Suche, der Onboarding-Wizard, Unternehmen, API-Keys und Filter-Syntax. Orte in der App sind Links: In der App öffnen sie die Seite und heben das genannte Bedienelement hervor.
- Integrationen: MCP, Webhooks, OpenAPI, n8n.
- Self-Hosting: Start und Betrieb, Architektur und Sicherheit.
- Referenz: MCP-Tool-Katalog, Filter-Syntax, API-Keys.
Ausprobieren
Die eingebettete Demo auf dieser Seite ist eine schreibgeschützte Live-Instanz mit Beispieldaten. Sie können sie durchsehen und durchsuchen; Datensätze anlegen, ändern oder löschen und Mate fragen zeigt einen Hinweis, dass die Aktion im Demo-Modus nicht verfügbar ist. Starten Sie eine kostenlose Testphase, um mit Ihren eigenen Daten zu arbeiten.