Vertraglich vereinbarte Agenten- oder Lead-Daten-Workflows (nicht eingebaut)
Done-for-you-Einrichtung
unbegrenzt verbundene Konten (Fair Use); SSO & White-Label sind nicht implementiert und erfordern Vertragsarbeit
Dedizierter Support & individuelle Konditionen
Endliches, vertraglich konfiguriertes KI-Credit-Kontingent pro aktivem Nutzer/Monat (nutzbar, wenn Mate aktiviert ist)
Ein verbundenes Konto ist ein verknüpftes Postfach oder ein LinkedIn-, WhatsApp-, Instagram- oder Telegram-Profil, das einem einzelnen Nutzer gehört. Die Limits für verbundene Konten hängen vom Tarif ab, siehe unten.
Pläne
Pläne
Starter
Pro
Business
Enterprise
Preis pro Nutzer/Monat
12 €
29 €
69 €
Individuell
Messaging
Zentraler Posteingang
Verbundene Konten pro Nutzer
0
1
3
Unbegrenzt (Fair Use)
Geteilte Konten
Kalenderzugriff (nur lesend)
Social-Post-Tracking
LinkedIn Sales Navigator
CRM-Kern
Routinen pro Nutzer
1
5
Unbegrenzt (Fair Use)
Unbegrenzt (Fair Use)
Kontakte, Unternehmen, Deals, Services & Aufgaben
Custom Fields, Rollen & Rechte
Verknüpfte Datensätze & Notizen
REST-API & Webhooks
MCP-Zugriff für einen externen KI-Client
Schnittstellen für eine externe n8n-Instanz
Enterprise
Single Sign-On (noch nicht gebaut, nach Vereinbarung)
Auf Anfrage
White-Label (noch nicht gebaut, nach Vereinbarung)
Wir arbeiten ohne Investoren und halten unsere Kosten damit bewusst niedrig. So können wir unseren Kunden dauerhaft niedrige Preise sichern.
Wie bleibt Ihr CRM langfristig zuverlässig?
Wir wachsen organisch und investieren direkt in das Produkt und den Support. So bleibt unser CRM dauerhaft zukunftssicher.
Warum ein spezialisiertes CRM?
Ein agentisches Open-Source-CRM fügt sich in Ihre Abläufe ein, statt sie zu erzwingen. Teams erweitern es über offene APIs, kundenseitig betriebene Automatisierung und externe KI-Clients per MCP.
Wie verbessert Ihr CRM die Produktivität?
Wir setzen auf eine selbsterklärende Benutzeroberfläche und eine echte 1-Klick-Bedienung. So vermeiden wir die Notwendigkeit von intensiven Schulungen. Dadurch sparen Sie Zeit, vermeiden Fehler und konzentrieren sich auf Ihre Kunden, statt auf das System.
Warum ist Ihr CRM eine starke Wahl?
Wir bieten die CRM-Kernfunktionen, die die meisten Teams wirklich brauchen, kombiniert mit MCP-Zugriff für externe KI-Clients, offenen APIs und Schnittstellen für eine separate n8n-Instanz. So erhalten Sie ein agentisches Open-Source-CRM mit flexiblen Erweiterungen und klaren Produktgrenzen.
Was zählt als verbundenes Konto?
Ein verbundenes Konto ist ein verknüpftes Postfach oder ein LinkedIn-, WhatsApp-, Instagram- oder Telegram-Profil, das einem einzelnen Nutzer gehört. Pro enthält 1 verbundenes Konto pro Nutzer, Business enthält 3 pro Nutzer, und Enterprise ist im Rahmen von Fair Use unbegrenzt. Wenn Sie mehr als 3 Konten pro Nutzer brauchen, ist Enterprise der passende Tarif.
Wie funktioniert die monatliche Abrechnung?
Sie zahlen pro aktivem Nutzer. Wenn Sie Nutzer hinzufügen oder entfernen, wird die Änderung anteilig mit der nächsten Rechnung verrechnet. Tarif-Upgrades gelten sofort mit anteiliger Berechnung für den Rest des Abrechnungszeitraums, Downgrades gelten sofort und der nicht genutzte Anteil wird gutgeschrieben.
Wie funktionieren Credits für den gehosteten KI-Assistenten?
Alle Cloud-Tarife umfassen eine Mate-Berechtigung und ein gehostetes KI-Kontingent; ob Mate live verfügbar ist, hängt von der aktuellen Konfiguration der gehosteten Umgebung ab. Wenn aktiviert, nutzt die gehostete KI-Verarbeitung in Customermates Credits. Einfache Anfragen verbrauchen meist einen Credit; mehrstufige Aufgaben können mehr verbrauchen. Bezahlte Kontingente werden monatlich zurückgesetzt; nicht genutzte Credits werden nicht übertragen. Jeder aktive Nutzer in der Testphase hat ein Tarifkontingent von 500 Credits; es gibt kein Workspace-weites Limit. Neue bezahlte Plätze erhalten für den verbleibenden Abrechnungszeitraum ein auf ganze Credits gerundetes anteiliges Kontingent. Upgrades erhöhen das aktuelle Kontingent sofort, Downgrades senken es sofort. Externe MCP-Clients nutzen Ihren eigenen KI-Anbieter, werden von Customermates nicht gemessen und verbrauchen keine Customermates-Credits. Mate ist nur in der Cloud vorgesehen. Es gibt keine Aufladungen oder automatischen Mehrkosten.
Customermates
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