Pipedrive pricing: elk plan, elke limiet en de echte teamkosten

Pipedrive pricing: elk plan, elke limiet en de echte teamkosten

Pipedrive pricing loopt van $14 tot $79 per seat per maand voor de vier plannen, Lite, Growth, Premium en Ultimate, als je het hele jaar vooruit betaalt. Maandelijks betaald kosten dezelfde plannen $24, $49, $79 en $99. Pipedrive toont dezelfde bedragen in euro's en ponden, de prijzen zijn exclusief btw en er is geen gratis plan, alleen een proefperiode van 14 dagen waarvoor je geen creditcard nodig hebt.

De prijzen zijn op 8 november 2026 gecontroleerd op de prijspagina van Pipedrive. Planlimieten en factureringsregels komen uit de kennisbank van Pipedrive, aan het einde gelinkt. Er is sinds de controle van 8 oktober 2026 geen lijstprijs veranderd; deze update voegt de top-ups van Pipedrive en de vergaderintelligentie Nova toe, corrigeert welke plannen apparaatgeschiedenis en auditlog bevatten (alleen Ultimate, opnieuw gecontroleerd op 9 november 2026 in het supportartikel van Pipedrive over het beveiligingsdashboard) en vermeldt dat de WhatsApp-integratie nog een bèta is. Customermates, dat deze gids publiceert, verkoopt ook een CRM; de ene sectie daarover is als zodanig gemarkeerd.

In het kort

Realistisch instapplan

Growth, voor $39 of €39 per seat per maand bij jaarbetaling. Tweerichtingssynchronisatie van e-mail, automatiseringen, sequenties en de WhatsApp-integratie (nog een bèta) beginnen allemaal daar.

Jaarlijks of maandelijks

Jaarlijkse betaling bespaart 20 tot 42 procent, afhankelijk van het plan, maar wordt vooraf in rekening gebracht en Pipedrive betaalt het niet terug.

Seats, geen licenties

Je betaalt voor elke seat, toegewezen of niet, en elke seat zit in het plan van het account. Een upgrade voor één persoon is een upgrade voor iedereen.

Add-ons

LeadBooster, Smart Docs en Projects kosten extra op Lite en Growth. Campaigns en Web Visitors kosten extra op elk plan. Vergaderintelligentie (Nova) is overal inbegrepen.

Wat kost Pipedrive per seat?

Pipedrive verkoopt zijn CRM in vier pakketten, die het plannen noemt, en rekent per seat. Deze gids legt uit wat elk plan kost, welke limieten erbij horen en welke facturen eruit komen. Pipedrive toont dezelfde cijfers in Amerikaanse dollars, euro's en ponden, en volgens de kennisbank bepaalt je locatie de factureringsvaluta. Lees de tabel in jouw factureringsvaluta, vóór btw.

Pipedrive presenteert jaarlijkse facturering als "up to 42%" goedkoper. Alleen Lite haalt dat (14 in plaats van 24). Bij Growth en Ultimate is de jaarkorting ongeveer 20 procent, bij Premium ongeveer 25 procent. In geld bespaart jaarlijkse facturering 120 per seat per jaar op Lite en Growth en 240 op Premium en Ultimate.

Premium is het plan dat Pipedrive als meest populair markeert. Sommige prijslijsten van derden tonen nog de oude plannamen of oudere prijzen. De kennisbank van Pipedrive koppelt ze aan de huidige plannen: Essential werd Lite, Advanced werd Growth, Professional en Power werden Premium en Enterprise werd Ultimate. Controleer de datum van elke vergelijking die je leest.

Pipedrive publiceert dezelfde plannen op gelokaliseerde prijspagina's, bijvoorbeeld in het Nederlands (prijs) en in het Pools (cennik); de Duitse editie van deze gids (Pipedrive Kosten) rekent met de prijzen in euro en de Duitse btw.

Welk Pipedrive-plan heb je echt nodig?

Het goedkoopste plan is zelden waar een werkend verkoopteam uitkomt. Zoek in deze tabel de veeleisendste functie die je nodig hebt; die rij bepaalt het plan voor elke seat.

Sommige dingen spelen geen rol bij de keuze, omdat elk plan ze heeft: native Android- en iOS-apps, single sign-on (SSO), API-toegang, webhooks, de vergaderintelligentie Pipedrive Nova (gespreksbriefings, transcripties en suggesties voor CRM-updates) en de Pipedrive MCP-server voor AI-assistenten, waarvan het gebruik per plan aan tokenlimieten is gebonden.

In de praktijk past Lite bij een oprichter of een team van twee dat een dealbord wil voor de eigen sales pipeline en e-mail in de mailbox laat. Growth is de realistische instap voor een team dat zijn e-mail in het CRM wil. Premium is voor teams die inkomende leads via hun website binnenhalen of een mailbox zoals sales@ delen. Ultimate is voor organisaties wier IT- of auditeisen om meldingen, toegangsregels en uitgebreidere telefonische support vragen.

Wat zijn de gebruikslimieten per plan?

Elk plan heeft harde limieten. De limieten voor automatiseringen, sequenties, velden en teaminboxen gelden voor het hele bedrijf, dus ze groeien niet mee als je seats toevoegt.

Bereik je een limiet, dan blokkeert Pipedrive dat je handmatig meer van dat item toevoegt en wordt er niets verwijderd. Je kunt oude records archiveren of verwijderen, een top-up kopen of naar een hoger plan gaan. Een team van tien personen op Growth deelt 50 automatiseringen en 5 sequenties, en dat is krap als elke verkoper een eigen opvolgsequentie wil.

Top-ups verhogen één limiet zonder planwijziging. Elk voegt een vast blok toe en kan in veelvouden tot een maximum worden gekocht:

Pipedrive publiceert geen prijzen voor top-ups. Het artikel over top-ups zegt dat de prijs afhangt van maandelijkse of jaarlijkse facturering en dat je de volledige kosten ziet als je de top-up kiest onder Billing. Vraag dat bedrag op voordat je op een top-up gaat rekenen in plaats van op een planupgrade.

Wat kosten de add-ons van Pipedrive?

Add-ons kun je bij elk plan boeken en ze volgen de factureringscyclus van het plan. De prijspagina van Pipedrive noemt startprijzen in euro's zonder een factureringscyclus te noemen; de uiteindelijke prijs hangt af van het niveau en het volume dat je kiest.

Voor Web Visitors geeft de functiepagina van Pipedrive vaste maandprijzen naar het aantal geïdentificeerde organisaties: 49 voor maximaal 200, 99 voor 201 tot 500 en 299 voor 501 tot 2.000, in euro's, met een gratis proefperiode van 14 dagen. De prijspagina toont "from 41" voor dezelfde add-on en legt het verschil niet uit.

Smart Docs wordt op verschillende pagina's van Pipedrive verschillend beschreven. De prijspagina noemt het "manage all your documents in one place" en vermeldt "contracts and e-signatures" als Premium-functie. De kennisbank beschrijft Smart Docs als het synchroniseren en bewerken van documenten uit Google Drive, OneDrive of SharePoint, en de oudere functiepagina van Smart Docs koppelt offertes en e-handtekeningen er nog steeds aan onder de vorige plannamen. Zijn contracten met e-handtekeningen de reden voor de add-on, vraag Pipedrive dan welke je koopt.

Eén getal helpt bij de add-onvraag: de stap van Growth naar Premium kost 240 per seat per jaar bij jaarlijkse facturering (20 per maand, in jouw factureringsvaluta), of 360 per seat per jaar bij maandelijkse facturering. Voor vijf seats is dat 1.200 per jaar. Is LeadBooster of Smart Docs de enige Premium-functie die je wilt, vergelijk die stap dan met de add-onprijs voor het niveau dat je nodig hebt.

Welke factureringsregels veranderen de Pipedrive-rekening?

Deze regels komen uit de supportartikelen van Pipedrive. Zodra een team groeit, krimpt of van plan wisselt, verschuiven ze de rekening meer dan de lijstprijs.

• Elke seat wordt gefactureerd, toegewezen of niet. Pipedrive rekent per seat en raadt aan vrije seats te vullen of ongebruikte te verwijderen. Een seat die je openhoudt voor een nieuwe collega kost evenveel als een seat die iemand gebruikt.
• Eén plan voor het hele account. Het seatartikel van Pipedrive zegt dat alle seats die aan een account worden toegevoegd op het plan zitten dat al wordt gefactureerd, en het prijsvoorbeeld vermenigvuldigt het aantal seats met één planprijs. In de praktijk kun je niet vier mensen op Growth houden en alleen de sales lead op Premium zetten.
• Nieuwe seats worden direct in rekening gebracht. Is er geen vrije seat, dan maakt het toevoegen van een gebruiker er een aan, direct gefactureerd en naar rato voor de rest van de factureringscyclus.
• Verwijderde seats verdwijnen bij verlenging. Een seat verwijderen gaat in op de volgende verlengdatum, en bij jaarlijkse facturering is dat het einde van de looptijd.
• Upgrades gelden nu, downgrades later. Een upgrade gaat direct in, met een tegoed voor het ongebruikte deel van het oude plan. Een downgrade gaat in aan het einde van de huidige factureringscyclus, en bij jaarlijkse facturering kan dat maanden duren.
• Jaarlijkse facturering is vooruitbetaald en niet restitueerbaar. Je betaalt het hele jaar aan het begin. Als je opzegt, houd je toegang tot het einde van de looptijd maar krijg je geen geld terug. Een overstap van jaarlijkse naar maandelijkse facturering begint pas als de jaarlijkse looptijd afloopt; een overstap van maandelijks naar jaarlijks begint op de volgende factureringsdatum.
• Maandelijkse facturering kun je op elk moment opzeggen. De opzegging gaat in op de volgende betaaldatum.
• Add-ons en top-ups volgen de factureringscyclus van het plan.
• Btw komt erbovenop. De prijzen zijn exclusief btw. Pipedrive berekent btw aan EU-klanten tegen het tarief van hun lidstaat, tenzij een geldig btw-nummer is opgegeven.
• Gratis implementatiehulp boven US$400 per jaar. De prijs-FAQ van Pipedrive zegt dat implementatie gratis is als je een plan koopt dat meer waard is dan dat bedrag.

Waar slaat Pipedrive je gegevens op?

Klanten in de EU sluiten een contract met het Estse EU-bedrijf van Pipedrive en er is een verwerkersovereenkomst beschikbaar. Voor dienstverleners buiten de EER zegt Pipedrive dat ze ofwel zijn gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework ofwel de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie hebben ondertekend, en dat het niet op het Framework vertrouwt als doorgiftemechanisme. Pipedrive host op Amazon Web Services in meerdere regio's, waaronder Frankfurt en Dublin voor EU-klanten, maar garandeert geen specifiek datacenter; de jouwe bevestig je bij de support van Pipedrive. Eisen jouw gegevensbeschermingsregels een vaste opslaglocatie, regel dat dan voordat je een jaarcontract tekent.

Pipedrive kosten voor een team: wat betaal je echt?

Alleen planprijzen, per jaar, vóór btw en add-ons. Jaarlijks gefactureerd:

Maandelijks gefactureerd (twaalf betalingen):

Een concreet geval: een adviesbureau van vijf personen op Growth, jaarlijks gefactureerd, betaalt 2.340 per jaar. Het team wil nu één gedeelde inbox voor hello@. Teaminboxen beginnen op Premium en de upgrade geldt voor alle vijf seats, dus de rekening stijgt naar 3.540. Dat is 1.200 per jaar voor één mailboxfunctie. Koopt het team nu ook een zesde seat voor een collega die over drie maanden begint, dan kost die seat nog eens 708 voor het jaar, gebruikt of niet.

Is Pipedrive het geld waard?

Pipedrive is het geld waard als je team vooral deals op een pipeline volgt en met één plan voor alle seats uit de voeten kan. Dan betaal je $14 tot $79 per seat voor een CRM dat bij die ene taak past. Het schuurt op drie plekken, en alle drie staan hierboven in cijfers:

• Eén plan voor iedereen. Heeft één persoon een Premium-functie nodig, dan betaalt het hele team Premium.
• Limieten voor het hele bedrijf. Automatiseringen, sequenties en teaminboxen groeien niet mee met het aantal seats, dus een groeiend team loopt er sneller tegenaan dan je denkt.
• Seats die je openhoudt. Een lege seat staat gewoon op de factuur.

Past dat bij je team, dan is het prijsmodel overzichtelijk en kun je de rekening vooraf uitrekenen met de tabellen hierboven. Werkt je team vooral via LinkedIn en e-mail en wil je daar de opvolging op baseren, kijk dan ook naar de alternatieven voor Pipedrive.

Hoe prijs je Pipedrive voor jouw team?

1. Som de functies op waar je niet buiten kunt

   Zoek ze een voor een op in de plantabel hierboven. Het hoogste plan op je lijst is het plan voor elke seat.

2. Tel seats, geen mensen

   Reken seats mee die je openhoudt voor nieuwe collega's of freelancers, want Pipedrive factureert die ook.

3. Controleer de limieten voor het hele bedrijf

   Automatiseringen, sequenties, eigen velden en teaminboxen worden per bedrijf geteld. Heeft je proces meer nodig, plan dan een top-up of het volgende plan in.

4. Zet de add-ons af tegen het volgende plan

   Vraag de add-onprijs voor jouw volume op en vergelijk die met de Premium-stap van 240 per seat per jaar.

5. Kies de factureringscyclus als laatste

   Jaarlijkse facturering is goedkoper maar vooruitbetaald en niet restitueerbaar. Kan het aantal medewerkers of het plan binnen een jaar veranderen, begin dan maandelijks en stap over zodra de opzet vaststaat.

Voor dezelfde rekensom bij andere leveranciers zie je de gids over CRM-kosten, de uitsplitsing van Salesforce-prijzen en de gids over Zoho CRM-prijzen.

Een ander prijsmodel: Customermates (ons product)

Openheid vooraf: Customermates publiceert deze gids. Customermates is een open-source, AI-native CRM uit Duitsland voor kleine, klantgerichte teams zoals adviesbureaus en bureaus. De prijzen werken op twee punten anders dan die van Pipedrive en dat beïnvloedt de rekening: er wordt alleen maandelijks gefactureerd, zonder jaarplan en zonder korting voor vooruitbetaling, en je betaalt per actieve gebruiker, waarbij wijzigingen in seats naar rato op de volgende factuur komen. De proefperiode duurt 14 dagen met Pro-functies, tegenover 14 bij Pipedrive.

De tabel vergelijkt Pipedrive Growth met Customermates Pro, omdat beide het realistische instapplan zijn voor een team dat gesprekken in het CRM wil. Het is geen vergelijking van functie tegen functie; lees beide kolommen.

Customermates Starter kost € 12 per gebruiker per maand en heeft het kern-CRM zonder de inbox. De zelf gehoste kern bevat REST, webhooks en MCP, maar geen inbox en geen Mate.

Wat de Pro-prijs oplevert, is opvolging: LinkedIn- en e-mailgesprekken staan op het klantrecord, Mate of je eigen AI-agent schrijft het antwoord en de volgende stap, en jij beoordeelt en verstuurt. Wil je het met je eigen pipeline vergelijken, start dan je proefperiode: 14 dagen Pro zonder creditcard.

Veelgestelde vragen over Pipedrive pricing

Gegevens van concurrenten: verificatie op 8 november 2026 aan de hand van de prijspagina van Pipedrive, Pipedrive Nova, de Web Visitors-pagina van Pipedrive, de gebruikslimieten van Pipedrive, de proefperiode en het verlopen ervan, top-ups, de planfuncties van Pipedrive, het overzicht van de nieuwe plannen, de WhatsApp-integratie, hoe de prijzen van Pipedrive werken, gebruikers en seats, facturering bij nieuwe gebruikers, seats verwijderen, facturering bij planwijzigingen, jaarlijkse versus maandelijkse facturering, de factureringsfrequentie wijzigen, een betaald account opzeggen, Pipedrive en de AVG, gegevensbeveiliging bij Pipedrive, het beveiligingsdashboard en de prijspagina van HubSpot.