Datas das suas listas e dos calendários conectados

Como combino datas de listas diferentes?

Abra Calendário e escolha Adicionar fonte de datas. Selecione uma lista e um campo de data, de data e hora ou de intervalo. Um campo Data de término separado pode transformar um campo de data única em um período; os dois campos precisam ser do mesmo tipo. Escolha uma cor para a fonte ou use as cores das opções de um campo de escolha. Adicione outra fonte para uma lista diferente ou para outra data da mesma lista. Cada fonte tem os próprios Filtros, definidos com a mesma paleta de filtros de uma lista. É possível combinar até 12 fontes.

Fontes de datas, na barra superior, lista as suas fontes e os seus calendários conectados. As caixas de seleção mostram ou ocultam cada fonte na hora. O menu de uma fonte abre Configurações da fonte de datas para mudar as datas, a cor e os filtros, Abrir na lista para abrir essa lista com os filtros da fonte, e Remover fonte de datas. Clique em um evento para abrir o registro dele no painel de registro de sempre. As entradas do calendário respeitam as suas permissões atuais sobre registros e campos. Datas ausentes ou restritas não são colocadas no calendário. Se um campo ou um filtro deixar de estar disponível, a fonte é marcada como indisponível; os filtros dela não são descartados em silêncio.

Enquanto você não mudar nada, o calendário mostra uma configuração padrão: o primeiro campo de data única de cada lista ou, se ela não tiver nenhum, o primeiro intervalo de datas, até 12 listas, na cor da lista. Suas fontes, os calendários ativados, o fuso horário e o modo de exibição são salvos automaticamente e só para você, a partir da sua primeira alteração. Mudar o seu calendário não muda a visualização salva de uma lista.

O que cada visualização mostra?

Mês mostra os períodos de datas com uma lista dos eventos excedentes nos dias mais cheios. Semana mostra as entradas de dia inteiro e as que duram um dia ou mais acima de uma grade por hora para os registros com horário mais curtos e os eventos conectados. Trimestre reúne os três meses de um trimestre em uma tela, em colunas semanais. Linha do tempo mostra esse mesmo trimestre dia a dia, rola para os lados e destaca os fins de semana. As duas agrupam as entradas por fonte, colocam em uma linha compartilhada as entradas que não se sobrepõem e mostram o título ao lado de uma barra curta demais para contê-lo; uma linha marca o dia de hoje. Elas mostram intervalos de datas sem dependências nem agendamento automático. No celular, o calendário usa Agenda. Um intervalo de datas continua ao longo de semanas e meses como uma barra por semana, a agenda o lista em cada dia que ele abrange, e uma barra cortada na borda do período tem a ponta reta. Passe o cursor sobre uma entrada ou foque nela para ver o título completo, as datas e a fonte.

Um valor que é só uma data fica na própria data do calendário. As datas com horário usam o fuso horário escolhido em Fontes de datas. Arraste uma entrada do CRM para outro dia em qualquer visualização, menos na agenda, ou use a barra de espaço, as teclas de seta e a barra de espaço de novo. Uma entrada se move tantos dias quanto você arrastar, não importa onde você segure um período mais longo, e mantém a duração e o horário do dia. Na parte por hora da semana, arrastar para cima ou para baixo também muda o horário em passos de 15 minutos. Uma entrada com intervalo de datas ou com data de término tem uma alça em cada ponta: arraste-a para mudar só o início ou só o fim. Enquanto você arrasta, a entrada mostra as novas datas. Em uma tela de toque, mantenha uma entrada pressionada por um instante antes de arrastá-la. Só as datas de entrada graváveis podem ser alteradas, e os salvamentos passam pelas verificações normais de versão e de permissão; se um salvamento for recusado, a entrada volta às datas dela.

Para adicionar um registro em uma data, clique duas vezes em um dia vazio, em um espaço livre de uma linha da linha do tempo ou em uma hora da semana, ou use + em um dia do mês. O registro abre com essa data já preenchida. Uma data com horário começa na hora escolhida, ou às 9h, e um intervalo de data e hora dura uma hora; mude os dois horários no seletor de data. Com várias fontes, escolha primeiro a lista do novo registro. Clique no título do período para ir a outra data.

Cada fonte exibe até 500 registros do período solicitado, e os calendários conectados até 2.000 eventos. Um aviso explica quando os resultados estão incompletos. As exportações precisam de um resultado completo: escolha antes um período mais curto ou filtros de fonte mais restritos.

Quais reuniões aparecem no meu calendário?

Onde as mensagens conectadas estão disponíveis, Meus calendários conectados lista os seus calendários do Google e do Outlook, inclusive as agendas compartilhadas, segundo as regras de compartilhamento de sempre. Marque os calendários que você quer incluir. Aqui essas reuniões são somente leitura; o detalhe delas abre o calendário conectado para edição. Os eventos cancelados ficam ocultos. As instâncias recorrentes importadas aparecem, e as regras das séries recorrentes são expandidas para o período exibido, com fusos horários e exclusões incluídos. Regras de recorrência inválidas ou sem suporte são informadas como resultados incompletos.

Os calendários conectados exigem o direito de mensagens já existente e a permissão de leitura da caixa de entrada. Os espaços de trabalho hospedados por conta própria podem usar datas de registros, todos os layouts de calendário, exportações e assinaturas sem um provedor de calendário.

Como uso este calendário em outro app?

Exportar e assinar → Baixar .ics baixa um instantâneo do período exibido e das fontes ativadas. Enquanto o período exibido estiver incompleto, Baixar .ics e Criar URL de assinatura ficam indisponíveis. Importe o arquivo no Apple Calendar, no Outlook, no Google Calendar ou em outro app compatível com iCalendar. Um instantâneo não é atualizado. Os eventos conectados ficam de fora por padrão para evitar duplicatas; você pode incluir explicitamente alguns eventos conectados.

Criar URL de assinatura cria um feed privado, somente leitura, com as fontes ativadas, os filtros de fonte e o fuso horário daquele momento. Cole a URL na opção "assinar por URL" do seu app de calendário. Ela cobre os 30 dias anteriores e os 335 seguintes; o seu app de calendário decide de quanto em quanto tempo atualiza. Uma mudança posterior de fonte ou de filtro exige uma nova URL de assinatura. Pode haver até dez assinaturas ativas; cada uma aparece com a data em que foi criada.

Copie a URL quando ela for criada: ela é exibida uma única vez. Quem a tiver pode ler os eventos selecionados enquanto você mantiver o acesso. Cada atualização verifica a sua participação ativa e as suas permissões atuais. Revogar assinatura interrompe na hora as próximas consultas; os apps de calendário podem manter os eventos baixados antes. As alterações vão do Customermates para o app de calendário. Editar um evento importado não atualiza o registro dele no CRM; não é uma conexão de calendário bidirecional.

Para agentes

Altere o calendário de uma pessoa com manage_calendar em vez de operar a página; ele altera apenas o calendário de quem chama. Chame options primeiro: ele lista as listas com campos de data, os campos de escolha delas para as cores e, onde as mensagens conectadas estão disponíveis, os calendários conectados de quem chama, tudo com IDs estáveis. read devolve a configuração e saved, que continua false enquanto a configuração padrão se aplica. update recebe um config só com as chaves a alterar: sources e calendarIds substituem a lista inteira, e os filters de uma fonte usam os campos de filtro do config de manage_data_views para a superfície da lista. Passe timeZone na primeira atualização, porque o padrão é UTC. reset volta à configuração padrão. subscriptions lista as URLs de assinatura e revoke revoga uma pelo id; criar uma URL de assinatura continua sendo feito no app. Não há endpoint REST para o calendário. Os esquemas exatos estão no catálogo do MCP.