Passaggio all’e-mail
Ricevi gli eventi del CRM e passa i dati selezionati al provider di e-mail o di dati che configuri nel tuo workflow.
Collega n8n al tuo CRM. Mantieni chiari i confini operativi.
Per un’integrazione n8n CRM usa REST, 16 tipi di evento webhook, MCP o il nodo community pubblicato dalla tua istanza n8n, per esempio per agire quando arriva il messaggio di un cliente o cambia una trattativa. Customermates offre le interfacce del CRM; n8n e i provider restano separati.
Senza carta di credito • prova di 14 giorni • n8n resta separato
Un percorso di automazione ben delimitato
Customermates convalida gli accessi al CRM ed emette gli eventi supportati. La tua istanza n8n, separata, gestisce l’esecuzione dei workflow, le credenziali, le pianificazioni, i nuovi tentativi e ogni provider esterno che richiama.
Customermates CRM
I record strutturati, i permessi dello spazio di lavoro e le scritture convalidate restano dentro il perimetro del CRM.
RESTWebhooksMCP
n8nWorkflow gestito da te
n8n, le sue credenziali, i log di esecuzione e i provider collegati restano separati da Customermates.
Scegli la superficie di connessione
Usa il nodo community pubblicato, l’API REST, i webhook o MCP da un’istanza n8n che gestisci tu o a cui sei abbonato. Customermates non include n8n.
Collega agenti esterni
Collega un client IA supportato tramite MCP oppure richiama dal tuo workflow un provider a tua scelta. Customermates non include un modello, un punteggio dei lead né un servizio di arricchimento.
Workflow gestiti da te
Collega i provider da un’istanza n8n che gestisci tu. Disponibilità dei connettori, limiti, piani e costi dipendono da n8n e da ciascun provider.
Progetta il workflow in n8n
Costruisci il flusso entro i limiti del tuo piano n8n, del runtime, dei nodi e dei provider collegati.
Scegli dove gira l’automazione
Il database gestito del CRM gira nella regione AWS di Francoforte. La tua istanza n8n e ogni provider collegato elaborano i dati che il tuo workflow invia, quindi verifica ogni servizio separatamente.
Gestisci l’automazione
Un workflow gestito da te può eseguire i passaggi esterni configurati; runtime, pianificazione, nuovi tentativi, affidabilità e risultati restano una tua responsabilità.
Esempi di composizione
Che cosa può comporre un workflow n8n gestito da te
Sono schemi di workflow, non funzionalità incluse in Customermates. Ognuno richiede il provider, le credenziali, la mappatura, il monitoraggio e la gestione degli errori adatti nel tuo ambiente n8n.
Arricchimento esterno
Richiama dal tuo workflow un provider a tua scelta e riscrivi i campi selezionati tramite REST. Customermates non include arricchimento né punteggio dei lead.
Passaggio ai report
Invia i dati selezionati del CRM a un foglio di calcolo, a un database o a un provider di BI che configuri tu e che hai il diritto di usare.
Passaggio alla fatturazione
Invia i dati delle trattative a strumenti di fatturazione dal tuo workflow. Customermates non ha un flusso di preventivi o fatture.
FAQ
Domande frequenti sull’automazione n8n con un’istanza separata
Servono competenze di programmazione per n8n?
I flussi semplici si montano in modo visuale, ma un workflow CRM affidabile ha comunque bisogno di qualcuno che si occupi di autenticazione, mappatura dei campi, permessi, nuovi tentativi, errori e limiti dei provider. Le trasformazioni complesse possono richiedere codice.
Quali strumenti posso collegare con n8n?
Usa i nodi del catalogo di integrazioni attuale di n8n, i nodi verificati o community che hai controllato e le richieste HTTP verso API che sei autorizzato a chiamare. Disponibilità e comportamento possono cambiare, quindi consulta la documentazione aggiornata di n8n e del provider.
Collegare n8n costa di più?
L’API REST e MCP sono disponibili su ogni piano, i webhook su ogni piano a pagamento e in self-hosting. n8n è un prodotto separato che ospiti tu o a cui ti abboni, e piani esterni, limiti, costi dei provider e utilizzo restano a tuo carico.
Come comincio con i workflow n8n?
Installa il nodo community di Customermates pubblicato in un’istanza n8n che gestisci tu, oppure chiama direttamente l’API REST e i webhook. Il workflow lo progetti, lo pubblichi e lo mantieni tu.
I miei dati vengono condivisi nei workflow n8n?
I workflow girano dove ospiti n8n o dove ti abboni, e gli strumenti collegati ricevono i dati che il tuo workflow invia. Il database gestito del CRM gira nella regione AWS di Francoforte; verifica ogni provider separatamente.
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Customermates
Prova un workflow n8n ben delimitato
Comincia con un evento del CRM reversibile, come una trattativa che passa a una nuova fase, e con una scrittura convalidata tramite REST, webhook, MCP o il nodo community pubblicato. Credenziali ed esecuzione restano nel tuo ambiente n8n.
Senza carta di credito • prova di 14 giorni • n8n resta separato