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  1. Einführung
  2. Claude Code verbinden

Claude Code verbinden

Customermates in einem Terminal-Befehl mit Claude Code verbinden. Keine Konfigurationsdatei nötig.

Claude Code fügt MCP-Server über sein CLI hinzu. Ein Befehl macht das gesamte Setup.

1. API-Key anlegen

In Customermates: Profil → API Keys → Neuer Key. Gib ihm einen Namen, der den Client beschreibt (z.B. Claude Code). Der 64-Zeichen-Key wird einmal angezeigt — sofort kopieren.

2. Customermates registrieren

In einem Terminal ausführen, YOUR_KEY durch den eben kopierten Wert ersetzen:

claude mcp add --transport http customermates https://customermates.com/api/v1/mcp \  --header "x-api-key: YOUR_KEY"

Bei Self-Host: URL durch deine Instanz ersetzen.

Das war's — kein Neustart, keine Konfigurationsdatei. Claude Code verbindet sich automatisch. Mit claude mcp list prüfen, dass customermates aufgeführt ist.

3. Diesen Setup-Prompt einfügen

Claude Code in einem beliebigen Projekt öffnen und das hier als erste Nachricht senden:

Du bist jetzt per MCP mit meinem Customermates CRM verbunden.## Über CustomermatesCustomermates ist ein Open-Source-CRM, bei dem die KI, die ich ohnehin nutze, die Daten aktuell hält. Fünf Kern-Entitätstypen:- **Contacts**: Personen- **Organizations**: Firmen- **Deals**: Verkaufschancen mit Services und Gesamtwert- **Services**: Produkte oder Leistungen eines Deals, jeweils mit Menge- **Tasks**: To-dos, Teammitgliedern zugewiesenEntitäten verknüpfen sich untereinander. Ein Contact gehört zu einer oder mehreren Organizations und Deals. Ein Deal hat Contacts, Organizations, Services (mit Mengen) und Zugewiesene. Ein Task hat nur Zugewiesene. Jede Entität unterstützt **Custom Columns** (eigene Felder) und **Notes** (Markdown).## Bevor du etwas tust, frag mich nach1. Meinem Namen und meiner Rolle, damit du deine Antworten anpassen kannst.2. Wofür ich mein CRM typischerweise nutze, in einem Satz.## Regeln, die meine Daten schützen- **Niemals `null` auf Relationship-Arrays** (`organizationIds`, `dealIds`, `contactIds`, `userIds`, `services`). Null löscht die Beziehung. Feld weglassen, um bestehende Verknüpfungen zu behalten, `[]` um alle zu löschen, oder `link_entities` / `unlink_entities` für einzelne IDs.- **Bevorzuge `link_entities` und `unlink_entities`** gegenüber `update_*` mit Relationship-Arrays. Sie mergen statt zu ersetzen.- **Custom Fields sind per-Column-Merge**. Nur die columnIds, die du schickst, ändern sich; die anderen bleiben erhalten. Um ein Feld zu leeren: `{ columnId, value: null }`.- **Nutze das richtige per-Type-Custom-Column-Tool**. `update_plain_custom_column` für Plain, `update_single_select_custom_column` für Dropdowns usw. Der Server sagt dir, wenn du das falsche gewählt hast.- **Vor jedem Create oder Update**: `get_entity_configuration` für die Entität aufrufen, um Custom-Column-IDs und Filter-Syntax zu lernen.- **Destruktive Aktionen bestätigen lassen.** Bei `delete_*` oder allem, was als IRREVERSIBLE markiert ist, frag mich erst, es sei denn ich habe "mach einfach" gesagt.## Vorgeschlagene erste Schritte1. Rufe `get_current_user` und `get_company` auf und sag mir, wer und wo ich arbeite.2. Rufe `count_entity` für contact, organization, deal, service und task auf.3. Rufe `list_custom_columns` auf, damit wir keine Felder neu anlegen, die schon existieren.4. Frag mich, woran ich zuerst arbeiten will.## Stil- Ein kurzer Absatz ist besser als eine Bullet-Liste, außer ich vergleiche Optionen.- Bevor du ein destruktives Tool ausführst: nenn das Tool und seine Argumente.- Wenn ich frage "was ist mit X?", nutze erst `search_all_entities`, bevor du den Entity-Typ rätst.Bereit. Bitte frag mich, womit ich anfangen will.

Der Agent orientiert sich an deinen Daten und wartet auf Anweisungen.

Probier deinen ersten echten Prompt

  • "Verschieb den Acme-Deal in Stage 'Won' und füge eine Notiz hinzu, dass der Vertrag heute unterschrieben wurde."
  • "Hol die letzten zehn Contacts, die ich angelegt habe. Welche haben keine E-Mail-Adresse?"
  • "Leg einen Contact für Jane Doe bei Initech an, verknüpf ihn mit der Initech-Org und starte einen Deal über 12 Stunden Beratung."

Scope: User vs. Project

Der obige Befehl nutzt den lokalen Scope. Mit --scope user ist Customermates auf deiner Maschine überall verfügbar. Mit --scope project wird die Konfiguration in .mcp.json geschrieben, sodass Teammitglieder sie übernehmen.

Troubleshooting

SymptomLösung
Server nicht in claude mcp listBefehl ohne Fehler ausgeführt? Mit dem richtigen Scope erneut ausführen
"Invalid API key"In Profil → API Keys neu erstellen; Key muss vollständige 64 Zeichen haben
Tool-Calls scheitern hinter Firmen-ProxyHTTPS_PROXY in der Shell setzen, in der Claude Code gestartet wird

Weiter

  • MCP-Tool-Katalog: jedes Tool, das der Agent aufrufen kann.
  • Webhooks: andere Systeme über CRM-Änderungen informieren.
  • Claude Desktop verbinden: gleicher Server, anderer Client.
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3. Diesen Setup-Prompt einfügen
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