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  1. Einführung
  3. ChatGPT verbinden

ChatGPT verbinden

Customermates in ChatGPT über das Connectors-Feature nutzen.

TL;DR — Customermates als Custom Connector in ChatGPT anlegen, URL und API-Key eintragen, Setup-Prompt einfügen.

Voraussetzungen

  • Ein ChatGPT-Plan mit Connectors (Plus oder höher).
  • 64-Zeichen-Customermates-API-Key. Erstellen unter Profil → API Keys — siehe API-Keys.

Konfigurieren

  1. In ChatGPT: Settings → Connectors → Add connector.
  2. Custom connector (MCP) wählen.
  3. Ausfüllen:
    • Name: Customermates
    • URL: https://customermates.com/api/v1/mcp (Self-Host: eigene URL)
    • Authentication: Header
    • Header name: x-api-key
    • Header value: dein 64-Zeichen-Key
  4. Speichern. ChatGPT pingt den Server und listet die Tools.

Erstes Gespräch

Neuen Chat mit aktiviertem Customermates-Connector starten. Setup-Prompt als erste Nachricht. ChatGPT orientiert sich und fragt nach.

Troubleshooting

SymptomUrsacheFix
"Connector verification failed"Falsche URL oder KeyURL und Header-Value prüfen
"Tool not found"Connector-Cache staleConnector entfernen und neu hinzufügen
ChatGPT lässt Relationships in RuheNull-Wipe-Guardlink_entities / unlink_entities einsetzen
Enum-Feld abgelehntWert nicht in der ListeChatGPT soll get_entity_configuration zuerst aufrufen

Tipps

  • ChatGPT behält den Setup-Prompt nicht über Chats hinweg. In einem Snippet-Manager (Raycast, TextExpander, Alfred) ablegen.
  • Customermates-Connector pinnen, damit er in jedem Chat verfügbar ist.
  • Bei langen Sessions: ChatGPT erinnern, search_all_entities vor dem Raten des Entity-Typs zu nutzen.

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